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titleSobre MTI SSHH

Espacio dedicado al proyecto MTI SSHH (Módulo de Tratamiento de Información de Servicios Horizontales). 

El proyecto MTI SSHH es una denominación global que se le da una serie de elementos o "subproyectos"  que lo constituyen. En las sucesivas páginas se irán desgranando los diferentes componentes del proyecto y añadiendo la documentación que corresponda en cada apartado.

El objetivo de este espacio es dar a conocer el proyecto y acercar al usuario los métodos de acceso, los modelos de datos de los diferentes sistemas que lo componen y la manera de gestionar posibles incidencias o peticiones relacionadas con el aplicativo.

El proyecto persigue la creación de una plataforma para la explotación de los datos que se generan en los sistemas de información de TI de Servicios Horizontales de la STIC.

El proyecto MTI_SSHH, tiene como objetivos:

  • Modelar toda la información de los operacionales de SSHH para su explotación
  • Consolidar en un sistema único de BI toda la información del área y por tanto que todos los informes se obtengan de la misma fuente.
  • Fomentar la capacidad de autoservicio de las unidades que intervienen en los procesos de TI para la obtención de información relevante para su trabajo:
    • Por un lado se trasparenta la información
    • Se aumenta la exigencia sobre los desarrollos de los operacionales debido a dicho compromiso de trasparencia.
    • Por otro lado se mejora en eficiencia al no incurrir en demoras por espera del equipo de desarrollo para construcción de informes que el propio consumidor puede obtener.
    • Se fomenta que la capacidad de compartir y por tanto rehusar informes por los usuarios.
  • Controlar el acceso a la información por los grupos definidos.
  • Crear Informes bajo demanda de una determinada complejidad como son por ejemplo:
    • Los ANS de los principales contratos de la STIC
    • Informes de servicio complejos
  • Usar la tecnología y estándares definidos en BI por la STIC
    • Se aprovecha el conocimiento
    • Se aprovecha la infraestructura y licenciamiento
  • Al formar parte del Data Warehouse se podrían cruzar datos con otras áreas de negocio distintas.

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