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Clave

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  • Comprueba si el navegador está corriendo.
    El sistema LeTSAS cuando se configura como Kiosco Turnosas configura un demonio que está corriendo y cuando detecta que la aplicación Chrome está bloqueada o no está funcionando lanza un aviso al sistema.

  • Comprueba si la aplicación Turnosas está funcionando en el navegador.
    También está corriendo un demonio que detecta si el navegador está corriendo y que la aplicación abierta sea Turnosas y además esta no tenga el mensaje bloqueando la pantalla porque la ip de red haya cambiado.

  • Comprueba si la impresora tiene poco papel.
    Otro demonio se encarga de preguntar a la impresora el estado del papel, en caso de que este sea bajo, avisa tanto a la API de Turnosas (saldrá en pantalla) y al correo que creará la incidencia a quien corresponda.

  • Comprueba si la impresora se queda sin papel.


    Igual que la anterior en caso de quedarse definitivamente sin papel o que esta esté atascada o no responda.


  • Comprueba fallos en el lector de tarjetas.
    El sistema detecta que el lector ha fallado en su lectura de tarjeta y cuando ese fallo lo da en un número determinado de las mismas se avisa para que revisen el lector de tarjetas.

  • Comprueba si el Disco duro tiene algún fallo o puede tenerlo próximamente.
    Cuando tras una comprobación y aunque esté funcionando se detecta algún problema en el disco duro, también se pasa aviso por correo para que SPU planifique su cambio o reparación.

  • Comprueba si algún USB del terminal está fallando.
    Hace también una comprobación del funcionamiento de los USB y cuando alguno no está respondiendo adecuadamente realiza el proceso de avisar para su reparación, el fallo de uno de los USB si está conectado algo nos invalidará ese componente y si no hay nada conectado al mismo denota un fallo en la placa base que hay que reparar.

  • Comprueba si la red está a baja velocidad.
    Se realiza un testeo periódico para dictaminar el funcionamiento correcto de la red, en caso de detectar problemas como baja velocidad de transmisión avisará para su revisión y reparación.

  • Compruebas si Turnosas está correctamente configurado (si tiene los periféricos bien asignados).
    Mediante un demonio también realizamos la comprobación de los periféricos, así como su correcta asignación y funcionamiento de los mismos.


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