Requerimiento de justificaciones al modificar la tipificación o el recurso de una solicitud
Por necesidades del negocio, se requiere que el técnico cumplimente una justificación cuando se modifique la tipificación o el recurso de una solicitud a través de la acción disponible para tal fin. Esto supone la modificación de algunos métodos REST para incluir nuevos atributos que recojan esta justificación y que pasarán a ser obligatorios una vez se supere el periodo de adaptación.
Guía detallada
Modificaciones a realizar para la adaptación completa al cambio:
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