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Evento | ¿Cuándo se notifica? | ¿Notificar al usuario afectado? | ¿Notificable al suscriptor? |
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Registro | En la creación de la solicitud | | | Aceptación | La solicitud ha sido aprobada | YellowOPCIONAL | Estado |
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colour | Yellow |
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title | OPCIONAL |
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| Rechazo | La solicitud ha sido rechazada | | Estado |
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colour | Yellow |
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title | OPCIONAL |
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| Reasignación | Cambia la asignación a un nuevo proveedor | Estado |
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colour | Yellow |
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title | OPCIONAL |
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| | Estado |
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colour | Yellow |
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title | OPCIONAL |
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| Resolución | Al quedar resuelta la solicitud | | Estado |
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colour | Yellow |
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title | OPCIONAL |
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| Reclamación automática | Se registra una reclamación de oficio al proveedor | | Estado |
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colour | Yellow |
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title | OPCIONAL |
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| Asignación a responsable | La solicitud está pendiente de aprobación | Estado |
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colour | Yellow |
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title | OPCIONAL |
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| | Estado |
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colour | Yellow |
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title | OPCIONAL |
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| Planificación de cita | El usuario planifica una cita in-situ o remota | | Estado |
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colour | Yellow |
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title | OPCIONAL |
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| Planificación de actuación | Se planifica una actuación por un técnico | | Estado |
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colour | Yellow |
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title | OPCIONAL |
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