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Colas integradas con Citaweb.

Cómo funcionan

Las colas de cita web son aquellas donde se integran los pacientes que se importan directamente desde Diraya

Guía de configuración

Para configurar una cola de integración: Citaweb debemos seleccionar en el combo "Colas de integración: CItaweb" y rellenar todos los demás campos.

El código de una cola de este tipo es un texto alfanumérico 

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Colas integradas con PDI.

Cómo funcionan.

Son las colas donde se engloban los pacientes de radiología.

Guía de configuración.

Para configurar una cola de integración: PDI debemos seleccionar en el combo "Colas de integración: PDI" y rellenar todos los demás campos.

El código de una cola de este tipo se compone del prefijo "CPDI" + el codigo de centro del entorno asociado + un texto alfanumérico.

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Colas integradas con Urgencias.

Cómo funcionan.

Son las colas donde se integran todos los pacientes de urgencias.

Guía de configuración.

Este tipo de cola se configura seleccionando en el combo tipo de cola "Colas de integración: Urgencias".

El código se genera automáticamente por lo que no es necesario escribir nada, el código se compone de un prefijo "CURG" + código de centro del entorno.

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Colas integradas con Hospitalización.

Cómo funcionan

Son las colas que engloban los pacientes que van directamente a cama sin pasar por la consulta.

Guía de configuración

Para configurar este tipo de cola seleccionamos en el combo de tipo de cola "Colas de integración: Ingreso en hospitalización".

El código se genera automáticamente con el prefijo "CHOSP" + el código de centro del entorno seleccionado, este tipo de colas solo se puede configurar 1 por cada entorno

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Colas de derivación.

Cómo funcionan

Este tipo de cola se utiliza para cuando los pacientes no se engloban en ningún otro tipo de cola, es una cola únicamente de derivación y no tiene ningún tipo de integración.

Guía de configuración

Este tipo de cola se configuran seleccionando en el combo "Colas de derivación de pacientes" y el código se genera con el prefijo "CD"+ código del entorno seleccionado + un código alfanumérico


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Colas no planificadas.

Cómo funcionan

Las colas no planificadas son colas para en las que entrarían los pacientes que soliciten turno en la aplicación sin tener cita previa y sin necesidad de identificarse previamente


Guía de configuración

Para configurar esta cola debemos seleccionar "Cola no planificada" y el código de la cola no planificada se genera concatenando el prefijo "CNP" con código del entorno y un código alfanumérico

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Colas no planificadas nominales.

Cómo funcionan

Las colas no planificadas nominales son exactamente igual que las colas no planificadas, con la diferencia que este tipo de pacientes si tiene que identificarse con el dni, nie, código de barras, etc.

Guía de configuración

Colas integradas con Citaweb.

Cómo funcionan

Guía de configuración

Para configurar esta cola debemos seleccionar "Cola no planificada nominal", el prefijo también es distinto con respecto a las colas no planificadas, en este caso el prefijo es "CNPN", todo lo demás es igual

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Reglas de derivación

Cómo funcionan

Las reglas de derivación son una serie de criterios mediante los cuales se derivarán de forma automática cualquier paciente que cumpla con esos criterios previamente definidos.

Guía de configuración

En la parte inferior de la pantalla de colas está la posibilidad de añadir, modificar o eliminar reglas existentes, en función del perfil de acceso.

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Pulsando el botón "+" y el lápiz se puede crear o editar reglas respectivamente y con las flechas que aparecen en la columna orden se puede cambiar la prioridad con la que se ejecutan las reglas.

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Los campos que aparecen en este formulario pueden variar, ya que depende del tipo de cola, que aparezcan unos campos u otros.


Permisos para modificar reglas de derivación

Para modificar la prioridad de las reglas de derivación, o para modificar su configuración, es necesario un entorno de super-administrador. Los usuarios en el menú de colas que no tengan suficientes permisos, no visualizarán estas opciones.

En este caso, en la lista de reglas de derivación, podrán acceder a la configuración de ellas en modo consulta, por medio del icono de lupa.


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Al entrar en el modo consulta, no se podrán modificar los datos de la regla, y para ver el contenido de cada control de combo, hay que situar el puntero del ratón encima de cada uno de estos para obtener mas información.


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Colas favoritas

Cómo funcionan

Se dispone de la posibilidad de configurar hasta dos "colas favoritas" por entorno, las cuales aparecerán como enlace en la interfaz de derivación de dicho entorno.

Guía de configuración

  1. Con el perfil de administrador, localizamos el entorno que deseamos configurar.

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  2. Navegamos hasta la sección “Colas favoritas”.Tenemos opción para configurar hasta dos colas favoritas. En primer lugar, se selecciona el entorno (servicio). A continuación, la cola (agenda).Image Modified

  3. A partir de este momento, en la interfaz de derivación tendremos disponible un acceso directo a las colas favoritas.

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4.Tras pulsar el enlace, los datos de la cola se rellenan directamente y se puede proceder a añadir observaciones y derivar (“Aceptar”).
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