Recurso CMS

Incidencias, peticiones, consultas o problemas registrados en el Service Desk, por cualquiera de los canales habilitados ( ver modelo )

Atributos agrupados

Tipificaciones y su jerarquia de niveles

Dirección IP	Dirección IP del recurso
Dirección MAC	Dirección MAC del recurso
Nº Toma Red	Nº de la toma de red del recurso
NR Flujo	NR Flujo del recurso
NR Gateway	NR Gateway del recurso
NR IP Gestión	NR IP gestión del recurso
NR Mascara Subred	NR máscara subred del recurso
NR Protocolo	NR protocolo del recurso
NR Red	NR red del recurso
NR Tecnología	NR tecnología del recurso
Servidor Altiris	Nombre del servidor Altiris del recurso

Entorno de plataformas

Horario Centro

Horario Domingo	Horario en domingo de la localización
Horario Jueves	Horario en jueves de la localización
Horario Lunes	Horario en lunes de la localización
Horario Martes	Horario en martes de la localización
Horario Miercoles	Horario en miércoles de la localización
Horario Sabado	Horario en sábado de la localización
Horario Viernes	Horario en viernes de la localización

Area Recurso	Área a la que pertenece la ubicación del recurso
AreaGestionada Resp Prov	Indica si el área a la que pertenece la ubicación de la solicitud está gestionada por un responsable provincial
Codigo Centro	Código identificativo unívoco de la ubicación física relacionada con la solicitud.
Comunidad Autonoma	Comunidad Áutonoma a la que pertenece la ubicación de la solicitud
Contactos	Nombre del contacto
Distrito	Distrito al que pertenece la ubicación de la solicitud
Fax	Fax de la localización
Nº Planta	Nº de planta del recurso
Nº Rack	Nº de rack del recurso
Nº Sala	Nº de sala del recurso
Nodo	Nodo al que pertenece la ubicación del recurso
Provincia	Provincia a la que pertenece la ubicación de la solicitud
Telefono Centro	Teléfono de contacto de la localización
Tipo Localización	Tipo de la localización
Ubicacion Recurso	Ubicación del recurso, muestra también la posición geográfica
Zona Básica Centro	Zona básica a la que pertenece la ubicación de la solicitud