INCIDENCIA

• CREACIÓN

• Por integración. Se crean en estado BACKLOG asignadas al Proveedor

• ACCIONES EN ESTADO 

• ESCALAR  

---> (Resolución Escalada)

• ASIGNAR A VERSIÓN

--->

• CLONAR (En cualquier aplicación)

• ACCIONES EN ESTADO

• DESASIGNAR DE VERSIÓN 

--->

• ASIGNAR OT 
• CLONAR (Sólo en versiones de la misma aplicación)
• VALIDAR 
• EDITAR  (Sólo para la entrega en la que se valida)

MEJORA

VERSIÓN

OT CON CRÉDITO DISPONIBLE

OT CON ESTIMACIÓN

SDI

VERSIÓN EMERGENCIA