Directrices generales- Los Compromisos directivos deben estar escritos en un lenguaje exento de tecnicismos, en lenguaje propio de negocio.
- La información debe estar directamente a disposición y consulta en tiempo real por parte del Subdirector de la STIC (Fran Sánchez Laguna) y de la Directora General de Humanización, Planificación, Coordinación y Cuidados (Inmaculada Vázquez).
- Todos los Compromisos directivos al crearse, ponen como observador a Fran Sánchez Laguna automáticamente.
- Para modificar la fecha de un Compromiso directivo será necesario consensuarlo previamente con el director de la STIC.
- Un riesgo directivo es como su nombre indica un riesgo que afecta directemente a un compromiso directivo. Debe mitigarse por parte de quien gestiona el riesgo creando acciones preventivas.
- Si el riesgo se materializa, pasa a convertirse en un problema directivo. Debe solucionarse por parte de quien gestiona el problema creando acciones correctivas.
Implementación en JiraEl tipo de registro que creamos en Jira es una tarea general. La naturaleza de la tarea la determinan los campos Tipo de Tarea y Subtipo. Podrán crearse en cualquier proyecto y por cualquier usuario. Además, se ha decidido una nomenclatura para el campo Título a fin de facilitar la identificación de los elementos en el árbol de relaciones que se explica más tarde. - Compromiso directivo
- Tipo de Tarea: Compromiso directivo
- Subtipo: No procede
- Formato título: CD DDMMAA Resumen
- Asignado: Fran Sánchez Laguna
- Riesgo directivo
- Tipo de Tarea: Riesgo
- Subtipo: Directivo
- Formato título: RD DDMMAA Resumen (fecha opcional)
- Problema directivo
- Tipo de Tarea: Riesgo
- Subtipo: Directivo
- Formato título: PD Resumen
- Decisión directiva
- Tipo de Tarea: Riesgo
- Subtipo: Directiva
- Formato título: DD Resumen
Este es el formulario que se muestra a la hora de completar cualquier registro Jira. Se marca en color rojo los campos Tipo de Tarea y Subtipo. 
Cómo completar los registros JiraPara registrar cada elemento, será necesario completar los siguientes campos obligatorios.
Compromiso directivo | Compromiso de la STIC a nivel directivo | TIPO DE TAREA | Compromiso directivo | ESTADOS | El estado no es relevante, lo importante es que se cierre al ser alcanzado o cancelado si no procede. No se considera compromiso directivo hasta que no se le ha puesto fecha consensuada en Comité Dirección. | INFORMACIÓN MÍNIMA | Al crear el compromiso directivo en Jira tendremos que aportar la siguiente información mínima: Título: resumen del compromiso adquirido - Formato del título: CD DDMMAA Resumen
Descripción: explicación más detallada del compromiso adquirido (siempre en lenguaje no técnico). Comprometida con: persona u organismo con quien se adquiere el compromiso. Fecha compromiso STIC: es la fecha en la que la STIC se ha comprometido. No debe modificarse sin consenso previo con el director de la STIC. - Fecha inicio: Fecjha en la que se comienza a trabajar en el compromiso (y que puede ser dependiente de las fechas de finalzación de otros compromisos de los que pueda depender.
Fecha fin: es la fecha en la que los equipos de trabajo acabarán la tarea comprometida. Normalmente se pone unos días antes de la fecha de compromiso por si surge algún imprevisto. Asignado: Fran Sánchez Laguna.
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Riesgo directivo | Evento incierto que si ocurre puede tener un efecto negativo sobre uno o varios compromisos directivos. | TIPO DE TAREA | Riesgo | SUBTIPO | Directivo | ESTADOS | ABIERTA: Riesgo identificado. EN RESOLUCIÓN: Riesgo asumido por quien debe gestionarlo pero sin crear acciones de mitigación PDTE. SUBTAREAS: Se ha creado el plan de mitigación del riesgo. CERRADO: El riesgo ha desaparecido por efecto del plan de mitigación o se ha cancelado porque no es un riesgo como tal. Existe también la posibildad de que las acciones de mitigación no hyan funcionado y el riesgo se haya materializado, con lo que debe cerrarse y crearse el problema correspondiente | INFORMACIÓN MÍNIMA | - Título: resumen del riesgo identificado
- Formato del título: RD Resumen
- Descripción: explicación más detallada del riesgo identificado.
- Efecto: desplegable con los valores de la matriz. de riesgos definida (Trivial/Bajo/Medio/Alto/Severo).
- Probabilidad: desplegable con los valores de la matriz de riesgos definida (Casi ninguna/Baja /Alta/Muy alta).
- Asignado: responsable de hacer el seguimiento del riesgo y a su vez de que se avance en la ejecución de las tareas definidas en el plan de mitigación asociado.
- Enlaces: el riesgo debe ser enlazado a los compromisos a los que afecte mediante un enlace tipo compromiso directivo “depende de” riesgo
| PLAN DE MITIGACIÓN | Subtareas del riesgo que sirven para mitigar o hacer desaparecer el riesgo. Tipo de tarea: acción preventiva Mientras estén vivas las acciones preventivas, no podremos cerrar el riesgo-
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Problema directivo | Causa de uno o varios incidentes que afectan a Compromisos directivos. Es probable que un riesgo se materialice por no tener efecto el plan de mitigación. En ese caso, debe cerrarse el riesgo y crearse un problema. | | Problema | | Directivo | | ABIERTA: Problema identificado. EN RESOLUCIÓN: Problema asumido por quien debe gestionarlo pero sin crear acciones correctivas. PDTE. SUBTAREAS: Se ha creado el plan de acciones correctivas para el problema. CERRADO: El problema ha desaparecido por efecto del plan de acciones correctivas o se ha cancelado. | INFORMACIÓN MÍNIMA | - Título: resumen del problema identificado
- Formato del título: PD Resumen
- Descripción: explicación más detallada del problema identificado.
- Asignado: responsable de hacer el seguimiento del problema y a su vez de que se avance en la ejecución de las tareas definidas en el plan de acciones correctivas asociado.
- Enlaces: el problema debe ser enlazado a los compromisos directivos a los que afecte mediante un enlace tipo compromiso directivo “depende de” problema directivo.
En el caso en que el problema se cree por materializarse el riesgo, se establecerá entre ellos un enlace tipo riesgo directivo "depende de " problema directivo. | PLAN DE ACCIONES CORRECTIVAS | Se crean subtareas del problema que sirven para resolverlo. Tipo de tarea: acción correctiva * Mientras estén vivas las acciones correctivas, no podremos cerrar el problema.
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Decisión directiva | Aquella que se centra en la definición de elementos de la cadena de producción que requieren decisiones gestionadas o con impacto en niveles directivos. | | Decisión | | Directiva | | No es relevante, lo importante es que se cierre cuando se haya elegido o se cancele si no procede. Cuando se resuelva una decisión, hay que informar de forma obligatoria el campo decisión adoptada. | INFORMACIÓN MÍNIMA | - Título: resumen de la decisión a tomar
- Formato del título: DD Resumen
- Descripción: Explicación más detallada de la elección que hay que hacer.
- Asignado: Responsable de tomar la decisión.
- Comprometida con: Persona u organismo con quien se adquiere el compromiso.
- Enlace: la decisión debe ser enlazada a los compromisos directivos a los que afecte mediante un enlace tipo compromiso directivo “depende de” decisión directiva.
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Relaciones entre elementosLos elementos en Jira se relacionan entre sí como se muestra en el gráfico:
Los elementos relacionados con un compromiso directivo pueden verse en forma de árbol en el enlace Link Hierarchy del registro Jira. Gracias a la nomenclatura utilizada en los títulos y a las relaciones entre los registros, podemos conocer de un vistazo y de manera ordenada la información relevante.  Estados de los registrosEl resumen del significado de los estados de los distintos registros es el siguiente: | ABIERTA | PENDIENTE DE SUBTAREAS O EN RESOLUCÍÓN | CERRADA | COMPROMISO DIRECTIVO | COMPROMISO DIRECTIVO ESTABLECIDO | EN RESOLUCIÓN: COMPROMISO DIRECTIVO REVISADO POR DIRECCIÓN Y ACEPTADO COMO TAL PDTE. SUBTAREAS: COMPROMISO DIRECTIVO E DESARROLLO | COMPROMISO DIRECTIVO ACABADO | RIESGO DIRECTIVO | EL RIESGO DIRECTIVO SE HA RECONOCIDO | EL RIESGO ESTÁ SIENDO MITIGADO | SE HA SOLVENTADO O SE HA MATERIALIZADO. | PROBLEMA DIRECTIVO | PROBLEMA DIRECTIVO MATERIALIZADO | EL PROBLEMA ESTÁ SIENDO TRATADO | SE HA SOLVENTADO EL PROBLEMA O SE HA CANCELADO. | DECISIÓN DIRECTIVA | DECISICIÓN DIRECTIVA PENDIENTE | -- | DECISIÓN DIRECTIVA TOMADA |
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