Estimados compañeros:

Como os adelantamos en julio, estamos implementando mejoras en la forma de gestionar las tareas en Jira, con el objetivo de trabajar de manera más eficiente y alineada.

¿Qué va a cambiar?

A continuación, os adelantamos algunos de los cambios previstos. Todavía no hay una fecha concreta de arranque, os iremos informando con la suficiente antelación para facilitar la adaptación.

🔹 Uso exclusivo de tareas generales para acciones que requieran intervención de algún usuario

• El primer paso será utilizar las tareas generales exclusivamente para registrar acciones que requieran intervención por parte de algún usuario. Esto nos permitirá realizar un seguimiento más claro y efectivo de las tareas que implican trabajo real.

🔹 Unificación de tipos de tareas y nuevo estado

• Las tareas generales y las tareas con validación se unifican: solo se mantendrán las tareas generales. Esta simplificación facilitará la gestión y el control de las actividades.
• Para asegurar el control de las tareas que asignamos a terceros y alinear la actividad planificada con la de Operación que se gestiona en Web Técnica, cuando se resuelva una tarea, pasará a un nuevo estado: PDTE. CONFIRMACIÓN CIERRE.
  En este estado, el creador de la tarea (o la persona designada) podrá validar si está correctamente finalizada o si requiere más trabajo. Transcurrido un mes en ese estado, la tarea se cerrará automáticamente.

¿Qué beneficios esperamos?

✅ Mayor claridad en la asignación y seguimiento de tareas
✅ Mejor alineación con la actividad de Operación en Web Técnica
✅ Un modelo de trabajo más homogéneo y colaborativo

Seguiremos compartiendo más detalles en las próximas semanas. Además, como ya os comentamos, organizaremos un Viernes Tecnológico Regional, formaciones específicas y el acompañamiento necesario para facilitar esta transición.

Para cualquier duda o consulta, podéis dejar vuestros comentarios en esta misma página o contactar con nosotros directamente.

Gracias por vuestra atención y colaboración
¡Entre todos, seguimos mejorando!

Comunicación

Dirección General de Sistemas de Información y Comunicaciones 

Servicio Andaluz de Salud

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