El flujo se modela en JIRA (https://ws001.sspa.juntadeandalucia.es/jira/).

La RFP se creará como una nueva entidad de JIRA dentro de un proyecto de tipo plataforma para creación de una plataforma o para modificación de una existente.

La plataforma debe estar dada de alta en CMS y se habrá creado el proyecto correspondiente en JIRA.

Los atributos que vienen en ese tipo de proyectos como propiedades del mismo son:

Tipo recurso
UUID (Identificador Único Universal)
Código proyecto Jira
Nombre proyecto
Expediente
Responsable sistemas
Proveedor
Clasif plat. Por área de tecnología

Creación

Nueva entidad que se crea por parte de   o en estado  asignada a  (podrá hacer todas sus acciones cualquier usuario con rol )

Título*

Descripción*



Entornos*: permite selección múltiple

  • PRE
  • PRO
  • FOR
  • VAL

Adjunto*: debe adjuntarse el DGT

Aparece un mensaje de advertencia para indicar que es necesario adjuntar el DGT de forma obligatoria: "Debes adjuntar el DGT".


Acciones en estado 

Asignada a 

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

APROBAR (estrella)

a

N/A

NO APROBAR

(Incluir motivo en comentario obligatorio)

a

(Sin Resolver) a (No se hará)

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio


a

(Sin Resolver) a (Cancelada)


(estrella)En esa misma pantalla, aparecerán el campo  "Fecha fin estimada" para ser informado opcionalmente. Este campo debe ser editable en cualquier estado para el rol 

Aparece también el campo Entornos con el valor que hubiera elegido el solicitante.

Igualmente de manera opcional puede informarse el tipo de RFP y el miembro asignado. Tanto el proveedor como el JP pueden gestionar los integrantes del equipo del proveedor que van a ser responsables de la plataforma. Ese campo va a ser en cualquier momento editable por esos mismos roles.

TIPO RFP:

Simple

Normal

Compleja

Acciones en estado 

Asignada a 


ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

COMENZAR (estrella)

a

N/A

SOLICITAR INFORMACIÓN


a

N/A

NO ACEPTAR

Comentario obligatorio

a

N/A
CANCELAR


a

(Sin Resolver) a (Cancelada)

(estrella)Informar obligatoriamente el tipo de RFP y la fecha fin estimada  si no estuvieran informados. Aparecerá cargados por defecto los que se hubieran podido informar al aprobar.

TIPO RFP:

Simple

Normal

Compleja

Acciones en estado 

Asignada a  o , es decir, solicitante de la RFP

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

COMPLETAR INFORMACIÓN

Incluir comentario obligatorio

a

N/A

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio


a

(Sin Resolver) a (Cancelada)

Acciones en estado 

Asignada a  o , es decir, solicitante de la RFP.



ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

COMPLETAR INFORMACIÓN (estrella)

Incluir comentario y adjunto obligatorios

a

N/A

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio


a

(Sin Resolver) a (Cancelada)

(estrella) Aparece un mensaje de advertencia para indicar que es necesario adjuntar el DGT de forma obligatoria: "Debes adjuntar un nuevo DGT".


Acciones en estado 

Asignada a 

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

Acción automática.

FINALIZAR

Todas las fases deben estar en estado

N/A

a

(Sin Resolver) a (Cerrada)

CANCELAR(*)

(Incluir motivo en comentario obligatorio)


a

(Sin Resolver) a (Cancelada)

(*)La condición para que se pueda acceder a la acción es que no exista ninguna fase en estado distinto a 

Si ocurriera ese caso, aparece un mensaje en el que se indica que será necesario previamente cancelar las fases que no estén cerradas.

Creación automática de las fases en función del tipo de RFP en estado 

Tipo RFP normal o simple

Se crearán automáticamente las fases Diseño y Construcción por cada entorno y una fase de Transferencia, todas en estado  que serán subtareas de la entidad padre.

  • Diseño y Construcción PRE
  • Diseño y Construcción PRO
  • Diseño y Construcción FOR
  • Diseño y Construcción VAL
  • Transferencia

Las fases pueden calendarizarse por el  en cualquier momento. Se establece restricción para acceder a la acción COMENZAR RESOLUCIÓN en la de Transferencia. No debe salir disponible esa opción hasta que las fases anteriores estén en estado 


Acciones en estado 

Asignada a 

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

CALENDARIZAR (estrella)

Informar "Fecha fin estimada"

y "Estimadas" y "Restantes"

Adjunto obligatorio para estimaciones mayor que 0

a

N/A

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

a

(Sin Resolver) a (Cancelada)

(estrella)Es obligatorio adjuntar el fichero de estimación .

Aparece un mensaje de advertencia para indicar que es necesario adjuntar el fichero de estimación de forma obligatoria: "Debes adjuntar fichero de estimación".

Acciones en estado 

Asignada a 

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

COMENZAR RESOLUCIÓN

Se informa la fecha de inicio real. Se establece restricción de que el registro de trabajo no puede ser anterior a esa fecha

a

N/A

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

a

(Sin Resolver) a (Cancelada)

Acciones en estado 

Asignada a 

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REGISTRAR HBS (estrella)

N/A

N/A

SEGUIMIENTO (estrella)

Ver nota del final.

Debe aparecer la misma pantalla que en las OTs, informando el campo "Total HBS incurridas" y con posibilidad de modificar la "Fecha fin actualizada" que por defecto, será igual que la "Fecha fin estimada" si estuviera informada

Se calcula automáticamente el grado de avance en función de las Estimadas, Restantes e Incurridas

Es obligatorio informar el grado de avance

N/AN/A

RESOLVER (estrella)(estrella)

Se informa la Fecha resolución proveedor

Adjunto obligatorio

a si no son subtareas de Transferencia

a si es una subtarea de Trasferencia

N/A


N/A

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio


a


(Sin Resolver) a (Cancelada)

(estrella) En el momento en el que hay HBS incurridas, se calcula el campo %Desviación HBS

En el momento en el que se cambia la Fecha fin actualizada, se calcula el campo %Desviación fecha

(estrella)(estrella) Aparece el resumen con la misma pantalla que las OTs

Los dos grados de avance se ponen automáticamente a 100%.

Es obligatorio adjuntar el fichero de incurridos como en las OTs

Quitar la obligatoriedad del campo Ubicación de entregables de salida.

Incluir un mensaje de advertencia para indicar que es necesario adjuntar el fichero de incurridos de forma obligatoria

"Debes adjuntar fichero de incurridos de forma obligatoria"



Acciones en estado 

Asignada a  o , es decir, el solicitante

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR SOLUCIÓN TÉCNICA

a

N/A

NO ACEPTAR SOLUCIÓN TÉCNICA

Comentario obligatorio

a

N/A



Acciones en estado 

Asignada a 

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR (estrella)

a

(Sin Resolver) a (Cerrada)

NO ACEPTAR (estrella)(estrella)

Incluir comentario obligatorio


a

N/A

(estrella) La pantalla que debe salir es igual a la que aparece al aceptar una OT por el 

Deben mostrarse las desviaciones en HBS y fechas y que exista la posibilidad de justificar o no el desvío. En caso de que se justifique, es necesario que se indique de manera obligatoria el motivo.

En el caso de que la desviación de fechas sea negativa, no pedir la justificación del desvío.

(estrella)(estrella) Debe indicarse el motivo en el Mensaje de rechazo RFP HIJA con los mismos motivos que en las OTs en el caso en que la RFP HIJA sea de Transferencia


Acciones en estado 

Asignada a 

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REGISTRAR HBS

N/A

N/A

LIQUIDAR

Debe salir la misma pantalla que para resolver.

Hacerlo igual que al liquidar las OTs

a

N/A


Acciones en estado 

Asignada a 

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR CANCELACIÓN

Debe salir la misma pantalla que la que aparece al aceptar cancelación en las OTs

a

(Sin Resolver) a (Cancelada)

NO ACEPTAR CANCELACIÓN

Incluir comentario obligatorio

a

N/A


Acciones en estado 

Asignada a 

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

IMPUTAR CAUSANTES RECHAZOS SOLICITANTE


N/A

N/A

REGISTRAR HBS

N/A

N/A

SEGUIMIENTO

Al acceder a esta acción será posible informar de la nueva "Fecha fin actualizada"

N/A
RESOLVER

a si el flujo viene de revisión técnica ("No aceptar solución técnica"). En este caso debe informarse un campo de fecha (Fecha nueva resolución) que no se muestre y que sirva para poner en marcha el contador de tiempo

a si el flujo viene de una revisión no técnica ("No aceptar costes"). En este caso, no se informa el campo fecha anterior, con lo que no se activará el contador de tiempo


N/A


N/A

Tipo RFP compleja

Se crearán automáticamente las fases Diseño y las fases Construcción por cada entorno y una fase Transferencia, todas en estado  que serán subtareas de la entidad padre.

  • Diseño PRE
  • Construcción PRE
  • Diseño PRO
  • Construcción PRO
  • Transferencia

Podrán estimarse todas de manera independiente y esa estimación deberá ser aprobada, aunque al aprobar la estimación, sólo se podrá comenzar la resolución en las que sean de diseño tanto de los entornos en PRE y PRO. Seguirán el flujo con la revisión sólo del Responsable de Sistemas (no del JP STIC Solicitante) y hay que establecer la lógica para que las tareas de Construcción de los entornos no comiencen (no pueda accederse a  la acción “COMENZAR RESOLUCIÓN”) hasta que no esté cerrada la correspondiente de su entorno.

Las de Construcción seguirán el mismo flujo que las de Diseño y Construcción de las RFP simples, es decir, pasan al estar resueltas a ser revisadas por el JP STIC Solicitante, quien debe aceptar o no la solución técnica y debe informarse el motivo que ocasiona la no aceptación. Una vez aceptada la solución técnica, debe pasar la revisión del Responsable de Sistemas para aceptar o no costes.

Hasta que las tareas de diseño y construcción de los entornos solicitados no estén Cerradas, no puede activarse la acción "COMENZAR RESOLUCIÓN" en la subtarea de Transición, cuyo flujo será el mismo del de las RFP simples, es decir, no necesita revisión del JP STIC Solicitante.


Acciones en estado 

Asignada a 

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ESTIMAR (estrella)

Misma pantalla que la usada en las OTs con estimación

a

N/A

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

a

(Sin Resolver) a (Cancelada)

(estrella) Se aplican restricciones a las fechas: 

Fechas iguales o posteriores a fecha actual

Fecha de caducidad anterior a la fecha de inicio estimada



Acciones en estado 

Asignada a 

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

APROBAR ESTIMACIÓN

a

N/A

NO APROBAR ESTIMACIÓN

Incluir comentario obligatorio

a


CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

a

(Sin Resolver) a (Cancelada)

Acciones en estado 

Asignada a 


ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

COMENZAR RESOLUCIÓN

a

N/A

CANCELAR

(Incluir motivo en comentario obligatorio)

a

(Sin Resolver) a (Cancelada)

Acciones en estado 

Asignada a 


Todas las acciones son iguales a partir de aquí que en el caso de la fase simple.


Ojo que lo que varía es el estado final al acceder a la acción RESOLVER


ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REGISTRAR HBS

N/A

N/A
SEGUIMIENTO

N/AN/A
RESOLVER

a si son subtareas de Construcción

a si son subtareas de tipo distinto a Construcción

N/A


N/A

CANCELAR

(Incluir motivo en comentario obligatorio)


a


(Sin Resolver) a (Cancelada)


Acciones en estado 

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR SOLUCIÓN TÉCNICA

a

N/A

NO ACEPTAR SOLUCIÓN TÉCNICA

Comentario obligatorio

a

N/A


Acciones en estado 

Asignada a 

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR (estrella)

a

(Sin Resolver) a (Cerrada)

NO ACEPTAR

Incluir comentario obligatorio


a

N/A

(estrella) La pantalla que debe salir es igual a la que aparece al aceptar una OT por el 

Deben mostrarse las desviaciones en HBS y fechas y que exista la posibilidad de justificar o no el desvío. En caso de que se justifique, es necesario que se indique de manera obligatoria el motivo.

En el caso de que la desviación de fechas sea negativa, no pedir la justificación del desvío.

(estrella)(estrella) Debe indicarse el motivo en el Mensaje de rechazo RFP HIJA con los mismos motivos que en las OTs en el caso en que la RFP HIJA sea de Transferencia



Acciones en estado 

Asignada a 

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

IMPUTAR CAUSANTES RECHAZOS SOLICITANTE

N/A

N/A

REGISTRAR HBS

N/A

N/A
SEGUIMIENTO

N/AN/A
RESOLVER

a si el flujo viene de revisión técnica ("No aceptar solución técnica"). En este caso debe informarse un campo de fecha (Fecha nueva resolución) que no se muestre y que sirva para poner en marcha el contador de tiempo

a si el flujo viene de una revisión no técnica ("No aceptar costes"). En este caso, no se informa el campo fecha anterior, con lo que no se activará el contador de tiempo

N/A


N/A



Acciones en estado 

Asignada a 

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REGISTRAR HBS

N/A

N/A

LIQUIDAR


a

N/A


Acciones en estado 

Asignada a 

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR CANCELACIÓN

a

(Sin Resolver) a (Cancelada)

NO ACEPTAR CANCELACIÓN

a

N/A



Enlaces relacionados


Puede consultar el proceso para la Gestión de Plataformas pulsando aquí.


Documentación Time to SLA: https://confluence.snapbytes.com/display/TTS/Time+to+SL