Objetivo

El objetivo del proceso de gestión provincial es modelar la actividad que los equipos provinciales TIC solicitan al proveedor para que la realice de forma planificada así como para la propia gestión de los proyectos de distintas áreas que son acometidos por dichos equipos provinciales y sus proveedores.

Además se recoge la necesidad la necesidad excepcional de soporte que solicita un Subdirector Responsable del equipo provincial TIC  al proveedor de Administración de Sistemas Centralizado (CTI - Fujitsu). 

Alcance

El alcance de este proceso es el modelado de cualquier actividad que se gestiona en los nodos provinciales y que puede ser considerada como planificada.


Roles

Rol
Subdirector
Responsable puesto usuario
Responsable sistemas
Personal TIC
Proveedor


Subprocesos

Para dar cobertura a todo el alcance de este proceso se definen dos subprocesos: