Consulta y creación de actividades (y eventos)

El registro de un KI (usando el identificador idKI) puede consultarse a través de los siguientes métodos. Esta información se complementa con la consulta combinada de actividades y eventos.

Para registrar comentarios sobre un KI, se debe hacer uso del siguiente recurso:

Requisitos funcionales

• • El comentario es obligatorio y debe tener un máximo de 4000 caracteres.

  • La tipo.id es obligatorio y debe ser válido.
  • El creador es opcional. En caso de no informarse, se tomará como usuario creador del comentario el usuario delegado.

La creación de eventos es registrada por el sistema y no existe método de la API para ello.

Valorar e incrementar visitas

Las KIs permiten un registro de visualizaciones y un sistema de puntuación para valorar si la solución ha sido útil para el usuario.

Requisitos funcionales

• • La puntuacion debe registrar un valor entero de 0 a 4.
  • Se debe acompañar con el parámetro resuelto para indicar que la solución ha resuelto el problema del usuario.

Retirar y anular la retirada de KIs

A través del método de cambio de estado, se podrán realizar las siguientes acciones:

• Solicitar Retirada. Se podrá solicitar la retirada de KIs que se encuentren en los siguientes estados:
  • Pdte Validar
  • Publicada
  • Rechazada (sólo para KIs registradas por la organización funcional del usuario)

• Anular Retirada. Se podrá solicitar la anulación de una retirada en KIs que se encuentren en los siguientes estados:
  • Pentiente Retirada
  • Retirada

Eliminación de borradores

Requisitos funcionales

• • Sólo se permite el borrado de KIs que estén en estado "Borrador".