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GENERALIDADES PARA TODAS LAS ENTIDADES

Tabla de contenidos
typeflat

GENERALIDADES

...

  • Existen una serie de acciones comunes a todas las entidades:
    • COMENTAR
    • ADJUNTAR ARCHIVOS
    • ENLAZAR
    • ETIQUETAR

...




  • Los usuarios necesarios en un proyecto son:
    • Responsable de Área
    • Responsable de producto
    • Responsable funcional
    • Responsable de sistemas
    • Proveedor

Estos usuarios aunque aparezcan como asignados de las entidades pertenecen a roles definidos:

COORDINADOR→Puede hacer todo lo que hace el rol JP-STIC además de ciertas acciones específicas que se detaññan
JP-STIC→ A este rol pertenecen los usuarios Responsable de producto y Responsable de sistemas.

Advertencia
Todos los usuarios con este rol pueden hacer las mismas acciones independientemente de la entidad y de la aplicación


FUNCIONAL→ A este rol pertenecen los usuarios Responsable funcional
COLABORADOR–>Este rol se usa para ususarios que sólo pueden hacer las acciones comunes pero ninguna acción específica.


Info
¿Cómo puedes usar esta guía rápida?


  • Para cada una de los tipos de entidades de JIRA se detallan las acciones que pueden ejecutarse en cada uno de sus estados indicando:
    • Usuarios que pueden ejecutarla.
    • Si procede, cambio de estado de la entidad.
    • Si pocede, cambio de resolución de la entidad

...

INCIDENCIA

  •  

    CREACIÓN

...

Estado
colourYellow
titleBACKLOG

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

ACCIONES EN ESTADO
Estado
colourYellow
titleBACKLOG

...

Estado
titleR. PRODUCTO
Estado
titleR.FUNCIONAL
Estado
titlePROVEEDOR
Estado
titleCGES

Estado
colourYellow
titleBACKLOG
a
Estado
colourGreen
titleCERRADA

...

Estado
titleR. PRODUCTO
Estado
titleR.FUNCIONAL
Estado
titlePROVEEDOR

...

Estado
colourYellow
titleBACKLOG
a
Estado
colourYellow
titleEN VERSIÓN

...

Estado
titleR. PRODUCTO
Estado
titleR.FUNCIONAL
Estado
titlePROVEEDOR

...

ACCIONES EN ESTADO
Estado
colourYellow
titleEN VERSIÓN

...

Estado
titleR. PRODUCTO
Estado
titlePROVEEDOR

Estado
colourYellow
titleEN VERSIÓN
a
Estado
colourYellow
titleBACKLOG

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

N/A

...

Estado
titleR. PRODUCTO
Estado
titlePROVEEDOR

...

Estado
titleR. PRODUCTO
Estado
titleR.FUNCIONAL
Estado
titleOCA

...

Estado
titleR. PRODUCTO
Estado
titleR.FUNCIONAL
Estado
titlePROVEEDOR

...

Estado
titlePROCESO AUTOMATIZADO

...

Estado
colourYellow
titleEN VERSIÓN
a
Estado
colourGreen
titleCERRADA

...

MEJORA

  •  

    CREACIÓN

  • Por integración. 
    • Se crean en estado 
      Estado
      colourBlue
      titleWISHLIST
      asignadas a 
      Estado
      titleR. PRODUCTO
       para origen gestión de proyectos.
    • Se crean en estado 
      Estado
      colourYellow
      titleBACKLOG
      asignadas a 
      Estado
      titleR. PRODUCTO
       para origen gestión de problemas.
  • Directamente en JIRA en estado 
    Estado
    colourBlue
    titleWISHLIST
    por usuarios de la aplicación.
    Estado
    titleTODOS LOS USUARIOS
  •  

    ACCIONES EN ESTADO
    Estado
    colourBlue
    titleWISHLIST

...

Estado
titleR. PRODUCTO
Estado
titleR.FUNCIONAL

Estado
colourBlue
titleWISHLIST
a
Estado
colourYellow
titleBACKLOG

...

Estado
titleR. PRODUCTO
Estado
titleR.FUNCIONAL

...

Estado
colourYellow
titleBACKLOG
a
Estado
colourGreen
titleCERRADA

...

  • Rechazo: (Sin resolver) a (Rechazada)
  • Escalado: (Sin resolver) a (Escalada)

...

Estado
titleR. PRODUCTO
Estado
titleR.FUNCIONAL
Estado
titlePROVEEDOR
Estado
titleCOLABORADOR

...

Estado
titleCGES

...

  •  

    ACCIONES EN ESTADO
    Estado
    colourYellow
    titleBACKLOG

...

Estado
titleR. PRODUCTO
Estado
titleR.FUNCIONAL

Estado
colourYellow
titleBACKLOG
a
Estado
colourBlue
titleWISHLIST

...

Estado
titleR. PRODUCTO
Estado
titleR.FUNCIONAL

...

Estado
colourYellow
titleBACKLOG
a
Estado
colourYellow
titleEN VERSIÓN

...

N/A

...

Estado
titleR. PRODUCTO
Estado
titleR.FUNCIONAL
Estado
titlePROVEEDOR
Estado
titleCOLABORADOR

...

Estado
titleCGES

...

  •  

    ACCIONES EN ESTADO
    Estado
    colourYellow
    titleEN VERSIÓN

...

Estado
titleR. PRODUCTO

Estado
colourYellow
titleEN VERSIÓN
a
Estado
colourYellow
titleBACKLOG

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

N/A

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

Estado
titleR. PRODUCTO
Estado
titleR.FUNCIONAL
Estado
titleOCA

...

Estado
titleR. PRODUCTO
Estado
titleR.FUNCIONAL
Estado
titlePROVEEDOR

...

Estado
titlePROCESO AUTOMATIZADO

...

Estado
colourYellow
titleEN VERSIÓN
a
Estado
colourGreen
titleCERRADA

...

VERSIÓN

  •  CREACIÓN
    Estado
    titleR. PRODUCTO
    .
    Se crean en estado
    Estado
    colourYellow
    titleABIERTA
  •  ACCIONES EN ESTADO
    Estado
    colourYellow
    titleABIERTA

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

Estado
titleR. PRODUCTO
Estado
colourYellow
titleABIERTA

...

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN

...

Estado
titleCOORDINADOR

...

Estado
colourYellow
titleABIERTA

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. COMIENZO RA

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

Estado
colourYellow
titleABIERTA

...

Estado
colourGreen
titleCERRADA

...

  •  ACCIONES EN ESTADO 
    Estado
    colourYellow
    titlePDTE. COMIENZO RA

...

Estado
titleCOORDINADOR

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. COMIENZO RA

...

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN

...

Estado
titleCOORDINADOR

Estado
colourYellow
titlePDTE. COMIENZO RA
--->
Estado
colourGreen
titleCERRADA
 (Resolución Cancelada)

  •  ACCIONES EN ESTADO 
    Estado
    colourYellow
    titleEN RESOLUCIÓN

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN

...

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN CON RFC ABERTA

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN
--->
Estado
colourGreen
titleCERRADA
 
(Resolución Cerrada)

  • CANCELAR 
    Estado
    titleR. PRODUCTO
    -->Obligatorio tener  todas las OTs asociadas cerradas

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN
--->
Estado
colourGreen
titleCERRADA
 
(Resolución Cancelada)

  •  ACCIONES EN ESTADO 
    Estado
    colourYellow
    titleEN RESOLUCIÓN CON RFC ABIERTA
  • GESTIONAR ALCANCE  
    Estado
    titleR. PRODUCTO
  • CANCELAR 
    Estado
    titleR. PRODUCTO
    -->Obligatorio tener  todas las OTs asociadas cerradas

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN
--->
Estado
colourGreen
titleCERRADA
 
(Resolución Cancelada)

...

Estado
titlePROCESO AUTOMATIZADO

...

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN

...

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN CON RFC CERRADA
  •  ACCIONES EN ESTADO 
    Estado
    colourYellow
    titleEN RESOLUCIÓN CON RFC CERRADA
  • FINALIZAR 
    Estado
    titleR. PRODUCTO
    →Obligatorio tener todas las OTs asociadas cerradas

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN CON RFC CERRADA
--->
Estado
colourGreen
titleCERRADA
 
(Resolución Cerrada)

OT CON CRÉDITO DISPONIBLE

  •  CREACIÓN
    • Si no es de tipo  PST ni de tipo EVS la crea 
      Estado
      titleR. PRODUCTO
       
      asignada a
      Estado
      titlePROVEEDOR
      en estado 
      Estado
      colourYellow
      titlePDTE. CALENDARIZAR
    • Si es de tipo EVS la crea 
      Estado
      titleR. PRODUCTO
      :
      • Si el EVS está aprobado por el Responsable de Área--asignada a
        Estado
        titlePROVEEDOR
        en estado 
        Estado
        colourYellow
        titlePDTE. CALENDARIZAR
      • Si el EVS no está aprobado por el Responsable de Área→asignada a
        Estado
        titleCOORDINADOR
        en estado 
        Estado
        colourYellow
        titlePDTE. APROBAR
    • Si es  de tipo PST la crea 
      Estado
      titleR. PRODUCTO
      Estado
      titlePROVEEDOR
      asignada a
      Estado
      titlePROVEEDOR SISTEMAS
      en estado 
      Estado
      colourYellow
      titlePDTE. CALENDARIZAR
  •  ACCIONES EN ESTADO
    Estado
    colourYellow
    titlePDTE. APROBAR

...

Estado
titleCOORDINADOR

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. APROBAR

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. CALENDARIZAR

...

Estado
titleCOORDINADOR

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. APROBAR

...

Estado
colourGreen
titleCERRADA

...

  •  ACCIONES EN ESTADO
    Estado
    colourYellow
    titlePDTE. CALENDARIZAR
  • CALENDARIZAR 
    Estado
    titlePROVEEDOR

Estado
colourYellow
titlePDTE. CALENDARIZAR
--->
Estado
colourYellow
titlePDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. CALENDARIZAR

...

Estado
colourGreen
titleCERRADA

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN
  • COMENZAR RESOLUCIÓN 
    Estado
    titlePROVEEDOR SISTEMAS

Estado
colourYellow
titlePDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN
--->
Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. CALENDARIZAR

...

Estado
colourGreen
titleCERRADA

...

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN

...

Estado
titlePROVEEDOR

...

Estado
titlePROVEEDOR

...

Estado
titlePROVEEDOR

...

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. REVISIÓN OCA

...

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. REVISIÓN JP

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. CANCELACIÓN

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. REVISIÓN OCA

...

Estado
titleOCA

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. REVISIÓN OCA

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. REVISIÓN JP
  •  ACCIONES EN ESTADO
    Estado
    colourYellow
    titlePDTE. CANCELACIÓN

...

Estado
titlePROVEEDOR

...

Estado
titlePROVEEDOR

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. CANCELACIÓN

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. REVISIÓN CANCELACIÓN
  •  ACCIONES EN ESTADO
    Estado
    colourYellow
    titlePDTE. REVISIÓN JP

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. REVISIÓN JP

...

Estado
colourGreen
titleCERRADA

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. REVISIÓN JP

...

Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA-JP
  •  ACCIONES EN ESTADO
    Estado
    colourYellow
    titlePDTE. REVISIÓN CANCELACIÓN

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. REVISIÓN CANCELACIÓN

...

Estado
colourGreen
titleCERRADA

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. REVISIÓN CANCELACIÓN

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. CANCELACIÓN
  •  ACCIONES EN ESTADO
    Estado
    colourYellow
    titleNO ACEPTADA-JP

...

Estado
titlePROVEEDOR
Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA-JP

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. REVISIÓN JP

...

Estado
titlePROVEEDOR

...

Estado
titlePROVEEDOR

...

Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA-JP

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. REVISIÓN JP

OT CON ESTIMACIÓN

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

Estado
titlePROVEEDOR

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. ESTIMAR

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. ESTIMAR

...

Estado
titlePROVEEDOR

...

    • .

...

Estado
colourYellow
titleESTIMADA

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

Estado
titlePROVEEDOR

...

Estado
colourYellow
titleESTIMADA

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

Estado
colourYellow
titleESTIMADA

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN

...

Estado
titleR. PRODUCTO

...

Estado
colourYellow
titleESTIMADA

...

Estado
colourYellow
titlePDTE. ESTIMAR

SDI

VERSIÓN EMERGENCIA

...