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Clave

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Para cada una de los tipos de entidades de JIRA se detallan las acciones que pueden ejecutarse en cada uno de sus estados indicando:
- Usuarios que pueden ejecutarla.
- Si procede, cambio de estado de la entidad.
- Si pocede, cambio de resolución de la entidad.

Los tipos de entidades que se contemplan en JIRA son:

Incidencia
Mejora
Versión
OT con crédito disponible
OT con estimación
No Conformidad