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Proceso de Gestión de Problemas

Objetivo

...

Extracto
Buscar y desarrollar soluciones permanentes que impidan que vuelvan a producirse determinadas incidencias provocadas por esa causa.

Documento Descripción
Procedimiento Gestión de Problemas
Diagrama flujo actividades de Gestión de Problemas
Diagrama de estados de Gestión de Problemas