Las colas son la forma de agrupar las citas de pacientes dentro de un entorno. En función de como se vayan a incorporar dichas citas debemos de configurar un tipo de cola u otro, de entre los diferentes tipos de cola que tenemos en el sistema. Son ocho los tipos de cola que podemos seleccionar en el momento de crearla, aunque podemos englobarlas en tres grupos: grupo de integración, grupo no planificado y grupo de derivación. La configuración de cada uno de estos grupos de tipos de cola es similar, por lo que se unificarán para este manual. Para conocer con detalle cada tipo de cola puede acceder a este enlace. Resumiendo, el objetivo de cada grupo es el siguiente:
- La colas de integración son colas en las que las citas se integran de forma automática sin necesidad de que ningún usuario tenga que introducir ningún dato, el único requisito es que la cola tiene que estar correctamente creada, los distintos sistemas se comunican entre si para que en TurnoSAS estén las citas cargadas.
- Las colas no planificadas son colas con el cuyo objetivo específico de es que el usuario pueda introducir citas de forma manual en el sistema.
- Las colas de derivación son son colas en las que la información de las citas de los pacientes llega derivada desde otras colas.
...