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Telémaco

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Altiris 


Telémaco
Extracto

(basada en Altiris de SYMANTEC) es la plataforma de gestión de activos a nivel de Puesto de Usuario.

Herramienta de asistencia remota de ayudaDIGITAL Escritorio.

Plataforma basada en la herramienta ISL Light alojada en una nube privada exclusiva para el SAS, que nos permite dar servicio a los usuarios desde cualquier localización.Funcionalidad de asistencia remota accesible a través de ayudaDIGITAL EscritorioOpera desde una consola de administración central y un equipo distribuido en las provincias que permite su administración local y la operativa del servicio. Facilita, de forma automatizada y manual, un inventario a nivel hardware y software de Puesto de Usuario, la distribución de software e imágenes y aplicación de parches.


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