Atributos agrupados
| Expandir |
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Tiempo | Expandir |
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| Año | Año Última Modificación Exclusión | Última modificación del año de la Exclusión. | | Año Revisión | Año de la revisión de la Exclusión. | | Año Exclusión | Año de la Exclusión. |
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| Expandir |
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| Día | Dia semana Ultima Modificacion | Día de la semana última modificación | | Dia semana Revision | Día de la semana revisión | | Dia semana Exclusion | Día de la semana exclusión | | Dia del mes Ultima Modificacion | Día del mes última modificación | | Dia del mes Revision | Día del mes de la revisión | | Dia del mes Exclusion | Día del mes de la exclusión | | Fecha Última Modificación Exclusión(DATE) | Fecha de la ültima modificación de la exclusión (DATE) | | Fecha Última Modificación Exclusión | Fecha de la ültima modificación de la exclusión | | Fecha Revisión (DATE) | Fecha de la revisiónn de la exclusión(DATE) | | Fecha Revisión | Fecha de la revisiónn de la exclusión | | Fecha Exclusión (DATE) | Fecha de la exclusión (DATE) | | Fecha Exclusión | Fecha de la exclusión |
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| Expandir |
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| Hora | Hora Última Modificación Exclusión | Hora de la última modificación de la Exclusión | | Hora Revisión | Hora de la revisión de la Exclusión | | Hora Exclusión | Hora de la Exclusión |
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| Expandir |
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| Mes | Mes del año Ultima Modificacion | Mes del año última modificación | | Mes del año Revision | Mes del año de la revisión | | Mes del año Exclusión | Mes del año de la exclusión | | Mes Última Modificación | Mes última modificación de la exclusión | | Mes Revisión | Mes de la revisión | | Mes Exclusión | Mes de la exclusión |
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| Expandir |
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Usuario | Usuario Última Modificación | Usuario | |
| Grupo SLA | Identificador único del grupo asignado en la actividad SLA |
| Grupo SLA Activo | Indica si el grupo asignado a la actividad SLA está o no activo |
| Organización funcional grupo SLA | Organización funcional del grupo asignado en la actividad SLA |
| Organización funcional grupo SLA Inactiva | Indica si la organización funcional del grupo asignado en la actividad SLA está o no activa |
| Organización funcional SLA | Organización funcional del usuario asignado en la actividad SLA |
| Organización funcional SLA Activa | Indica si la organización funcional del usuario asignado en la actividad SLA está o no activa |
| Usuario asignado SLA | Identificador único del usuario asignado en la actividad SLA |
| Usuario asignado SLA Activo | Indica si el usuario asignado en la actividad SLA está o no activo |
| última modificación de la exclusión |
| Usuario Técnico | Usuario técnico de la exclusión |
| Usuario Revisor | Usuario revisor de la exclusión |
| Org Funcional Última Modificación | Organización funcional de la última modificación de la exclusión |
| Org Funcional Técnico | Organización funcional del ténnico de la exclusión |
| Org Funcional Revisor | Organización funcional del revisor de la exclusión |
Atributos no agrupados
| Organización Funcional | Organización funcional de la exclusión |
| Inactivo | Estado de la exclusión de la solicitud. Activo (1), no actibo (0) |
| Exclusión | Número identificativo de la exclusión |
| Comentario Tecnico | Comentario indicado por el técnico en la exclusión de la solicitud |
| Comentario Revisor | Comentario indicado por el revisor en la exclusión de la solicitud |
| Aprobada | Solicitud aprobada para realizar una exclusión esta excluida (1) o si esta incluida (0) |
Indicadores
| Num. Exclusiones | Número total de exclusiones |
Atributos no agrupados
| Calculo SLA | Identificador único de la tabla ZCalculo_SLA |
| Prioridad SLA | Prioridad en la que ha estado la solicitud mientras la tenia asignada la organizacion indicada |
Indicadores
| Tiempo natural SLA (segundos) | Tiempo en segundo que ha estado activado el reloj durante la actividad SLA |
| Tiempo Retrasos (segundos) | Tiempo en segundos que ha estado parado el reloj durante la actividad SLA |
| Tiempo SLA (segundos) | Sumatorio del Tiempo SLA en la que la solicitud ha estado para la prioridad y la organización funcional indicada |