INTRODUCCIÓN
- ANS: registro de los indicadores referidos al cumplimiento de todas las solicitudes, teniendo en cuenta la urgencia del servicio solicitado (ver modelo)
Atributos Agrupados
Atributos No Agrupados
Ambito ANS | Indica a que ámbito pertenece el indicador |
Categorizacion ANS | Muestra la categoria de la solicitud implicada en el ANS |
Frecuencia ANS | Frecuencia con la que se recalcula el indicador ANS |
Horario Servicio ANS | Horario de servicio del proveedor implicado en el ANS |
Impacto ANS | Impacto de la solicitud implicada en el indicador ANS |
Indicador ANS | Información relativa al indicador ANS |
Linea ANS | Línea de Servicio a la que pertenece el indicador ANS |
Objetivo ANS | Objetivo del indicador ANS |
Prioridad ANS | Prioridad de las solicitudes implicadas en el indicador ANS |
Solicitud ANS | Solicitudes implicadas en el indicador ANS |
Tipo ANS | Muestra el tipo del indicador ANS |
Unidad ANS | Unidad en la que se mide el indicador ANS |
Urgencia ANS | Urgencia del indicador ANS |
Usuario ANS | Nombre y apellidos del usuario al que se ha aplicado el indicador ANS |
Indicadores