Sustituir recursos
La sustitución de recursos se realizará siempre utilizando una solicitud existente.
En dicha solicitud, se intercambiará el recurso asociado a la misma por el recurso indicado en la petición utilizando el siguiente método:
POST
/cges/solicitudes/{idSolicitud}/recursos/sustituciones
Sustitución de recursos de infraestructura por avería
Requisitos funcionales
- Todos los campos obligatorios.
- La solicitud de avería no puede estar pendiente de un presupuesto y debe estar en estado "Abierta".
- El recurso asociado a la solicitud se tomará como recurso averiado y debe ser un recurso dentro de los que puede gestionar el proveedor en sus contratos (LOTE 1, 2 y 3).
- El uuidRecursoSustitucion debe ser un recurso dentro de los que puede gestionar el proveedor en sus contratos (LOTE 1, 2 y 3).
- El comentario no puede superar los 4000 caracteres.
Envío de la avería para presupuestar
El envío de una solicitud de avería para la gestión de su presupuesto en Jira se realizará a través del método habilitado para la integración con Jira:
PUT
/cges/solicitudes/{idSolicitud}/jira
Envío a Jira de una solicitud
Requisitos funcionales
- La solicitud debe encontrarse en estado "Abierta".
- Se debe enviar únicamente el parámetro codigo=PRESUPUESTO y un comentario.
Procesamiento del presupuesto:
- Cuando se envíe a Jira el presupuesto, la solicitud quedará en el estado Pendiente presupuesto que no permitirá resolver la solicitud hasta que el presupuesto venga aprobado.
- Si el presupuesto es aprobado, la solicitud quedará de nuevo en estado "Abierta" para que el proveedor pase a resolver la avería.
- Si es presupuesto es cancelado, la solicitud volverá al estado a "Abierta" para ser gestionada por el proveedor.
- Una solicitud puede enviarse a presupuestar tantas veces como se considere necesario, ya que el presupuesto en Jira no se dará por finalizado hasta el cierre definitivo de la solicitud.