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• En el caso de seleccionar "NO INCREMENTA VERSIÓN (SOLO REQUIERE PETICIÓN DE LANZAMIENTO DE CONFIGURACIÓN)”, se habilitará un combo para poder seleccionar una PL de configuración. Si resolvemos la solicitud mediante este versionado, la solicitud cambiará al estado "Pendiente de implantar" y se creará una solicitud de configuración en JIRA asociada a la PL de configuración (si se ha seleccionado alguna) y a la solicitud.:

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• En el caso de seleccionar "NO INCREMENTA VERSIÓN (SOLO REQUIERE PETICIÓN DE LANZAMIENTO DE DATOS)”, se habilitará un combo para poder seleccionar una PL de datos. Si resolvemos la solicitud mediante este versionado, la solicitud cambiará al estado "Pendiente de implantar" y se creará una solicitud de datos en JIRA asociada a la PL de datos (si se ha seleccionado alguna) y a la solicitud.:

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• En el caso de seleccionar "Modifica LB", se habilitará un combo donde se podrá seleccionar una versión existente en JIRA con la que enlazar la solicitud que está resolviendo. En el caso de que el recurso no tenga versiones en JIRA creadas para enlazar, el combo de versión aparecerá inhabilitado. Este combo de Versión sólo aparece para aquellas solicitudes tipificadas con la raíz de “Incidencia.*”. 

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• En el caso de que se quiera cerrar una solicitud de tipo Incidencia, el resolutor deberá indicar de forma obligatoria el campo “Causa raíz” y un “Comentario”. En el caso de que la solicitud sea de tipo Petición o un Problema, la causa raíz no le aparecerá.

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• Si colocamos el ratón en el símbolo "i" de Versionado, se nos mostrará la descripción de los distintos tipos de versionados.

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• En el caso en que la resolución sea directa, se deberá seleccionar en el combo de versionado la opción “No modifica LB ni necesita PL”.
• En el caso en que la resolución requiera de una versión de emergencia, se deberá seleccionar en el combo de versionado la opción “Modifica LB (Versión de emergencia)”.
  
  
• En el caso de que hayamos seleccionado una causa imputable distinta a la predefinida para la "Causa Raiz" deberemos rellenar la justificación correspondiente.

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