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• Ejecutar el cambio y poner la solicitud como resuelta.
• Planificarla para no computar en ANS y una vez ejecutado el cambio resolverla

PLs de DATOS QUE REQUIEREN DIFERENTES FASES

Este caso es el de aplicaciones que requieren un borrado de objetos temporales dias después de ejecutarse las hijas e PRE y PRO.

No es posible solicitar las PLHs para la segunda fase puesto que existe la restricción de que sólo puede crearse una hija por entorno. ¿Cómo se actúa entonces?

• Podría desvincular la solicitud de la PL al finalizarla, con lo que quedaría de nuevo disponible para incluirla en otra PL.

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  colour Red title NO RECOMENDADA

   

• Puede indicarse al cerrar la PL padre que se necesita seguir actuando sobre la solicitud, con lo que volvería a quedar abierta en NWT y volver a enviarla a JIRA para incluirla en una nueva PL. Al ser la misma solicitud la que genera las dos PLs la traza es más confusa. 

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  colour Yellow title POCO RECOMENDADA

• Crear una solicitud para el correctivo dinámico que se resolverá con la primera PL y otra solicitud diferente para el borrado de objetos temporales que se resolverá con la segunda PL, cuyo PID será como el primero pero sólo con la parte del borrado. De esta forma queda traza perfecta entre la PL y la solicitud a la que da solución. 

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  colour Green title RECOMENDADA