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En el marco de la mejora continua y la gestión eficiente de la información, este procedimiento establece las pautas para la evaluación, aprobación, actualización y publicación de documentación en el asistente portal ayudaDIGITAL. Su objetivo es garantizar una gestión transparente y coordinada, facilitando la integración de manuales en aplicaciones existentes o nuevas, así como en el asistente digital cuando sea necesario. Este proceso busca optimizar la accesibilidad y utilidad de la documentación, asegurando que cumpla con los estándares establecidos y responda a las necesidades de los usuarios.

Objetivo

• Describir el procedimiento para evaluar, aprobar, actualizar y publicar documentación en el portal ayudaDIGITAL.
• Garantizar una gestión transparente y coordinada para la publicación de manuales en aplicaciones existentes o nuevas.
• Facilitar la integración de la documentación en el asistente cuando corresponda mediante el proceso de vectorización.
• Asegurar que la documentación publicada cumpla con los estándares de calidad y las políticas internas de la organización, garantizando su coherencia y relevancia.

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Este documento aplica al flujo de trabajo necesario para realizar el registro, evaluación, análisis de impacto, vectorización, validación y publicación de documentación en ayudaDIGITAL.

Incluye:

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• Documentos existentes para actualización.
• Nuevos manuales para aplicaciones publicadas.
• Documentación para aplicaciones nuevas y no habilitadas previamente en el asistente.
• Cambio datos del documento (modificación ámbito, cambio UUID, versión, carpeta)

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