Versiones comparadas

Clave

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  • Se ha eliminado esta línea.
  • El formato se ha cambiado.

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Estado ALTIRISESTADO CMDB
ACTIVO

ACTIVO, siempre que sea

  • BAJA
  • RETIRADA DEFINITIVA
  • SUSTRACCIÓN
BAJA

BAJA, siempre que sea

  • ACTIVO
NO ESTÁ EN LA VISTARETIRADA DEFINITIVA

4) Clases

Se ha añadido a la integración Altiris el campo "Clase"(Tipo), ya que anteriormente no se estaba teniendo en cuenta.
Se manejan tanto en las inserciones como en las actualizaciones, y siguiendo las siguientes reglas:

  • Si el tipo en Altiris viene como "Thin Client" en la CMDB se inserta y se actualiza como "Terminal"
  • Si el tipo en Altiris viene como "Servidor" en la CMDb se inserta y se actualiza como "Servidor"
  • Si el tlpo en Altiris viene como "PC" aqui hay varios casos:
    • Si el Chassis type es "Laptop","Notebook" o "Other" se inserta y actualiza como "Ordenador Portatil".
    • Si el Chassis type es cualquier otro ( incluyendos nulos) se inserta y actualiza como "Ordenador Personal".
    • Si el modelo viene como Vmware o Virtual, independientemente del Chassis type, se inserta y acualiza como "Maquina Virtual".

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NOTA: Los cambios de clase se realizan cuando la máquina no dispone de Expediente de Compra ni Contrato de Mantenimiento, al igua que ocurre con los Modelos.

No se ha incluido el campo Chassis Type en la integración, es decir, no se rellene el valor de dicho campo en la CMDB, simplemente se tiene en cuenta para diferenciar la clase.

Antiguamente no se tenían en cuenta los cambios de clase en cuanto a las actualizaciones.

ERRORES CONOCIDOS Y PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN

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