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- Qué se quiere hacer
- Fechas orientativas de comienzo y fin de la tarea
- Área TIC por si no coincide con la del proyecto
- Centros de gestión, por si no coinciden con los del proyecto
- Esfuerzo requerido
- Item de catálogo:
- Puesto de usuario:
- Instalación de más de un puesto de usuario
- Configuración de más de un puesto de usuario
- Verificación de más de un puesto de usuario
- Actualización de más de un puesto de usuario
- Reparación en taller de impresora
- Reparación en taller de PC/Terminal
- Reparación en taller de otros
- Testeo o pilotoImpresión
- Telefonía fija
- Otros
- Infraestructura TI y Software
- Mantenimiento
- Revisión CPD
- Instalación y mantenimiento equipamiento HW
- Instalación y mantenimiento entorno virtualizado
- Configuración de almacenamiento
- Instalación y/o configuración de backup
- Creación y/o configuración de BBDD
- Instalación de software de servidores
- Soporte puesta en producción
- Testeo o piloto
- Soporte a terceros
- Otros
- Redes e Interconexiones
- Conectividad local
- Conectividad entre centros SAS
- Adecentamiento de armario
- Diseño de solución de comunicaciones
- Gestión de VLAN y reglas
- Revisión de logs y conectividad
- Testeo o piloto
- Soporte migración de datos
- Otros
- Seguridad TI
- Antivirus y navegación segura
- Testeo o piloto
- Otros
- Tarificación:
- Basal: actividades que entran dentro del horario normal
- Valor añadido: actividades que se hacen en horario extendido o con recursos que exceden el soporte basal del contrato y que necesitan la aprobación del Responsable del Contrato.
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