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Esta acción permite reasignar una solicitud y tener la posibilidad de tramitarla directamente cuando esté asignada a un resolutor que no corresponda.
Al seleccionar la opción "Reasignar solicitud" se nos abrirá un diálogo:
En el que debemos indicar a quién se le va a reasignar la solicitud, junto con un comentario de escalado. Al darle al botón "Escalar", si todo ha ido bien, aparecerá el siguiente mensaje en pantalla:
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