Plantillas de la STIC
La STIC publica plantillas de documentación para su uso en las diferentes áreas de la STIC.
- Entregables de las Órdenes de Trabajo
- Estudio de viabilidad del sistema
- Proyecto Enterprise Architect
- Documento de entorno tecnológico
- Ficha de entrega
- Plan implantación
- Manual usuario
- Procedimiento de instalación y desisnstalación
- Informe de seguimiento de la aplicación
- Documento de Modificación de Alcance
- Documento de Aceptación de Orden de Trabajo
- Acta de Reunión
- Estimación de OT
- Manual de documentación anexa a una OT
- Plan de Formación
- Documento de texto
- Hoja de cálculo
- Presentación
- Documento de dependencias con otros proyectos
- Descripción general del sistema
- Diccionario de datos del Sistema de Información
- PPP-DDASI_XXXXXX_v3.1.dot
- Plan de pruebas de implantación y aceptación
- Plan de pruebas de Sistemas
Procesos de SSHH
Desde la STIC se definen los siguientes procesos.
- Modelo de Gestión de Servicios en la STIC
- Gestión de incidencias
- Gestión de peticiones
- Gestión de cambios
- Gestión de lanzamientos
- Gestión de plataformas
- Gestión de proyectos de ingeniería
- Gestión de la configuración
- Gestión de problemas
- Activo Procesos CMMI para adquisiciones v 1.3
Herramientas de la STIC
La STIC utiliza las siguientes herramientas para la gestión de sus procesos.
- MiCS
- NWT
- CMS/CMBD
- JIRA
- CONFLUENCE
- MTI
- FARO