El flujo se modela en JIRA (https://ws001.sspa.juntadeandalucia.es/jira/).
SVT
Para proyectos del tipo Consultoría para actividades de desarrollo o de Solicitud de Proyectos de Ingeniería de Sistemas, se usan las entidades SVT (Servicio de Valor y Transformación). Las SVTs son un tipo de órdenes de trabajo que pueden ser tanto de crédito disponible como con estimación.
- Los usuarios necesarios en este tipo de proyecto son:
- Responsable de producto
- Responsable de sistemas
- Proveedor
Estos usuarios aunque aparezcan como asignados de las entidades pertenecen a roles definidos del personal STIC:
- COORDINADOR → Puede hacer todo lo que hace el rol JP-STIC además de ciertas acciones específicas.
- JP-PROYECTOS→ A este rol pertenecen los usuarios Responsable de producto.
- JP-SISTEMAS→ A este rol pertenecen los usuarios Responsable de sistemas.
- Proveedor: en JIRA corresponde al usuario proveedor de cada Factoría de desarrollo o al CTI en el caso de la administración de sistemas centrales.
Creación
Pasos para la creación de la petición por parte del R. PRODUCTO o R. SISTEMAS (dependiendo si el proyecto de Consultoría para Desarrollo o para Sistemas):
- Acceder al botón CREAR.
- Seleccionar como tipo de entidad "OT con crédito disponible" u "OT con estimación" dependiendo del trabajo que corresponda.
- El Tipo de OT queda fijado automáticamente a SVT al estar dentro de este tipo de proyectos.
- Completar:
- Título. (obligatorio)
- Descripción. (obligatorio)
- Etiquetas. (opcional)
- Estimadas - Cantidad que inicialmente estima necesaria para resolver la entidad.
- Restantes - Cantidad que considere necesarias para resolver la entidad dado su progreso actual.
- Fecha de inicio deseada y fecha fin deseada. (obligatorio)
- Revisión OCA. Por defecto es 'No'. En el caso de Solicitud de Proyectos de Ingeniería por parte de Sistemas, se pretende ocultar este campo puesto que nunca llevan revisión por parte de la OCA.
- Adjunto. (opcional)
- Se crean en estado PDTE. CALENDARIZAR en el caso de las SVT con crédito disponible o PDTE. ESTIMAR en el caso de SVT con estimación, y asignadas a PROVEEDOR.
En el caso de OT con crédito disponible, la SVT se creará en estado PDTE. CALENDARIZAR asignadas al PROVEEDOR que trabajará en ella:
En el caso de OT con estimación, la SVT se creará en estado PDTE. ESTIMAR asignadas al PROVEEDOR que trabajará en ella:
A continuación se detallan las acciones que pueden ejecutarse en cada uno de los estados de la entidad indicando:
Usuarios que pueden ejecutarla.
Si procede, cambio de estado de la entidad.
Si procede, cambio de resolución de la entidad.
SVT con crédito disponible
Acciones en estado PDTE. CALENDARIZAR
ACCIÓN | QUIÉN PUEDE | CAMBIO DE ESTADO | CAMBIO RESOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| CALENDARIZAR | PROVEEDOR | PDTE. CALENDARIZAR a PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN | N/A |
| EDITAR | R. PRODUCTO R. SISTEMAS PROVEEDOR | N/A | N/A |
| CANCELAR | R. PRODUCTO R. SISTEMAS | PDTE. CALENDARIZAR a CERRADA | (Sin resolver) a (Cancelada) |
Acciones en estado PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN
ACCIÓN | QUIÉN PUEDE | CAMBIO DE ESTADO | CAMBIO RESOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
COMENZAR RESOLUCIÓN | PROVEEDOR | PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN a EN RESOLUCIÓN | N/A |
| CANCELAR | R. PRODUCTO R. SISTEMAS | PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN a CERRADA | (Sin resolver) a (Cancelada) |
Acciones en estado EN RESOLUCIÓN
ACCIÓN | QUIÉN PUEDE | CAMBIO DE ESTADO | CAMBIO RESOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
REGISTRAR TRABAJO | PROVEEDOR | N/A | N/A |
SEGUIMIENTO (Selección nueva fecha fin y grado avance técnico) | PROVEEDOR | N/A | N/A |
| RESOLVER | PROVEEDOR | EN RESOLUCIÓN a PDTE. REVISIÓN | N/A |
| CANCELAR OT | R. PRODUCTO R. SISTEMAS | EN RESOLUCIÓN a PDTE. CANCELACIÓN | N/A |
Acciones en estado PDTE. CANCELACIÓN
ACCIÓN | QUIÉN PUEDE | CAMBIO DE ESTADO | CAMBIO RESOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| REGISTRAR TRABAJO | PROVEEDOR | N/A | N/A |
| LIQUIDAR | PROVEEDOR | PDTE. CANCELACIÓN a PDTE. REVISIÓN CANCELACIÓN | N/A |
Acciones en estado PDTE. REVISIÓN CANCELACIÓN
ACCIÓN | QUIÉN PUEDE | CAMBIO DE ESTADO | CAMBIO RESOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| NO ACEPTAR CANCELACIÓN | R. PRODUCTO R. SISTEMAS | PDTE. REVISIÓN CANCELACIÓN a PDTE. CANCELACIÓN | N/A |
| ACEPTAR CANCELACIÓN | R. PRODUCTO R. SISTEMAS | PDTE. REVISIÓN CANCELACIÓN a CERRADA | (Sin resolver) a (Cancelada) |
Acciones en estado PDTE. REVISIÓN
ACCIÓN | QUIÉN PUEDE | CAMBIO DE ESTADO | CAMBIO RESOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| ACEPTAR RESOLUCIÓN | R. PRODUCTO R. SISTEMAS | PDTE. REVISIÓN a CERRADA | (Sin resolver) a (Resuelta) |
NO ACEPTAR RESOLUCIÓN (Seleccionar motivo: solución técnica y/o costes) | R. PRODUCTO R. SISTEMAS | PDTE. REVISIÓN a NO ACEPTADA | N/A |
Acciones en estado NO ACEPTADA
ACCIÓN | QUIÉN PUEDE | CAMBIO DE ESTADO | CAMBIO RESOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
REGISTRAR TRABAJO (En el caso de la no aceptación por costes) | PROVEEDOR | N/A | N/A |
| RESOLVER | PROVEEDOR | NO ACEPTADA a PDTE. REVISIÓN | N/A |
Acciones comunes para todos los estados
ACCIÓN | QUIÉN PUEDE | CAMBIO DE ESTADO | CAMBIO RESOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| COMENTAR | R. PRODUCTO R. SISTEMAS PROVEEDOR | N/A | N/A |
| ADJUNTAR ARCHIVOS | R. PRODUCTO R. SISTEMAS PROVEEDOR | N/A | N/A |
| ENLAZAR | R. PROducto R. SISTEMAS PROVEEDOR | N/A | N/A |
| ETIQUETAR | R. PRODUCTO R. SISTEMAS PROVEEDOR | N/A | N/A |
SVT con estimación
Acciones en estado PDTE. ESTIMAR
ACCIÓN | QUIÉN PUEDE | CAMBIO DE ESTADO | CAMBIO RESOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| ESTIMAR | PROVEEDOR | PDTE. ESTIMAR a ESTIMADA | N/A |
| SOLICITAR INFORMACIÓN JP | Proveedor | PDTE. ESTIMAR a pdte. información jp | N/A |
| EDITAR | R. PRODUCTO R. SISTEMAS | N/A | N/A |
| CANCELAR OT | R. PRODUCTO R. SISTEMAS | PDTE. ESTIMAR a CERRADA | (Sin resolver) a (Cancelada) |
Acciones en estado PDTE. INFORMACIÓN JP
ACCIÓN | QUIÉN PUEDE | CAMBIO DE ESTADO | CAMBIO RESOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| COMPLETAR INFORMACIÓN JP | R. PRODUCTO R. SISTEMAS | PDTE. INFORMACIÓN JP a PDTE. ESTIMAR | N/A |
| EDITAR | R. PRODUCTO R. SISTEMAS | N/A | N/A |
| CANCELAR OT | R. PRODUCTO R. SISTEMAS | PDTE. información jp a CERRADA | (Sin resolver) a (Cancelada) |
Acciones en estado ESTIMADA
ACCIÓN | QUIÉN PUEDE | CAMBIO DE ESTADO | CAMBIO RESOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| APROBAR ESTIMACIÓN | R. PRODUCTO R. SISTEMAS | ESTIMADA a PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN | N/A |
| NO APROBAR ESTIMACIÓN | R. PRODUCTO R. SISTEMAS | ESTIMADA a PDTE. ESTIMAR | N/A |
| CANCELAR OT | R. PRODUCTO R. SISTEMAS | estimada a CERRADA | (Sin resolver) a (Cancelada) |
| AUT_PERIODO CADUCADO | Transición automática si se cumple el periodo de validez para la aprobación | ESTIMADA a PDTE. solicitar nueva estimación | N/A |
Acciones en estado PDTE. SOLICITAR NUEVA ESTIMACIÓN
ACCIÓN | QUIÉN PUEDE | CAMBIO DE ESTADO | CAMBIO RESOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| SOLICITAR NUEVA ESTIMACIÓN | R. PRODUCTO R. SISTEMAS | Pdte. solicitar nueva estimación a pdte. estimar | N/A |
| EDITAR | R. PRODUCTO R. SISTEMAS | N/A | N/A |
| CANCELAR OT | R. PRODUCTO R. SISTEMAS | PDTE. solicitar nueva estimación a CERRADA | (Sin resolver) a (Cancelada) |
A partir del estado PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN continúa igual que una OT con crédito disponible.
Los proyectos de consultoría de la STIC son del tipo Consultoría para desarrollo (Gestión de Servicios de Consultoría para Proyectos de Desarrollo) o de Solicitud de Proyectos de Ingeniería de Sistemas (Gestión de Proyectos de Ingeniería).
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