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El flujo se modela en JIRA (https://ws001.sspa.juntadeandalucia.es/jira/) donde cada nodo tiene un proyecto para gestionar su actividad.



  • Los usuarios necesarios en este tipo de proyecto son:
    • Coordinador central
    • Responsable provincial (RP)
    • Responsable Soporte Puesto Usuario (SPU)
    • Responsable Sistemas provincial (RSP)
    • Personal STIC 
    • Proveedor: en JIRA corresponde al usuario 'SOPORTE PROVINCIAL(SPU y AT2)'

Creación


    • Por integración desde MiCentroServicios. Se crean con asignación automática al NODO correspondiente, en estado PDTE. calendarizar asignadas a PROVEEDOR.

    • El RP, SPU y RSP también pueden crear directamente en JIRA la nueva entidad de "Actividad Planificada" (AP) con asignación al código de proyecto del NODO al que pertenece, pudiendo seleccionar la prioridad que por defecto es Normal. También se crea en estado PDTE. CALENDARIZAR asignadas a PROVEEDOR. 

      SPU y RSP tendrán rol de R. PROVINCIAL en JIRA para poder crear la entidad AP.

      Pasos para la creación de la petición por parte del R. PROVINCIAL :

      1. Acceder al botón CREAR.
      2. Seleccionar el proyecto sobre el que se quiere crear la entidad.
      3. Seleccionar como Tipo de entidad "Actividad Planificada".
      4. Completar:
        • Título. (obligatorio)
        • Descripción. (obligatorio)
        • Tipo Actividad Planificada: Instalaciones múltiples.
        • Urgencia - Normal, Alta o Muy Alta. Por defecto es Normal.
        • Fecha de inicio deseada y fecha fin deseada, si se conoce o se desea planificar. (opcional)
        • Estimadas - Cantidad que inicialmente estima necesaria para resolver la entidad.
        • Restantes - Cantidad que considere necesarias para resolver la entidad dado su progreso actual.
        • Etiquetas. (opcional)
        • Adjunto. (opcional)



      La AP se creará en estado PDTE. CALENDARIZAR asignadas al PROVEEDOR que trabajará en ella:


A continuación se detallan las acciones que pueden ejecutarse en cada uno de los estados de la entidad indicando:

  • Usuarios que pueden ejecutarla.

  • Si procede, cambio de estado de la entidad.

  • Si procede, cambio de resolución de la entidad.

Acciones en estado PDTE. CALENDARIZAR

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

CALENDARIZAR

PROVEEDOR

PDTE. CALENDARIZAR a PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN

N/A
CANCELAR

R. PROVINCIAL

PDTE. CALENDARIZAR a CERRADA

(Sin resolver) a (Cancelada)


Acciones en estado PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

COMENZAR RESOLUCIÓN

(Asignar miembro)

PROVEEDOR

pdte. comenzar resoluciÓn a EN RESOLUCIÓN

N/A
MODIFICAR FECHAS

R. PROVINCIAL

N/AN/A
CANCELAR

R. PROVINCIAL

PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN a CERRADA

(Sin resolver) a (Cancelada)


Acciones en estado En resolución

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REGISTRAR TRABAJOPROVEEDORN/AN/A

SEGUIMIENTO

(Selección nueva fecha fin y grado avance técnico)

PROVEEDOR

N/A

N/A
RESOLVER

PROVEEDOR

EN RESOLUCIÓN a pdte. revisiónN/A
PARALIZAR

PROVEEDOR

EN RESOLUCIÓN a ParalizadaN/A
CANCELAR

R. PROVINCIAL

en RESOLUCIÓN a PDTE. cancelacIÓN

N/A

Acciones en estado PARALIZADA

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REANUDAR RESOLUCIÓN

PROVEEDOR

PARALIZADA a EN RESOLUCIÓN

N/A

Acciones en estado PDTE. CANCELACIÓN

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REGISTRAR TRABAJO

PROVEEDOR

N/A

N/A
LIQUIDAR

PROVEEDOR

PDTE. CANCELACIÓN a PDTE. REVIsión cancelaciónN/A

Acciones en estado PDTE. revisión CANCELACIÓN

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

NO ACEPTAR CANCELACIÓN

R. PROVINCIAL

PDTE. REVISIÓN CANCELACIÓN a PDTE. CANCELACIÓN

N/A
ACEPTAR CANCELACIÓN

R. PROVINCIAL

PDTE. revisión CANCELACIÓN a CERRADA(Sin resolver) a (Cancelada)

Acciones en estado pdte. revisión

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR

R. PROVINCIAL

PDTE. REVISIÓN a CERRADA

(Sin resolver) a (Resuelta)

NO ACEPTAR

R. PROVINCIAL

PDTE. REVISIÓN a NO ACEPTADA

N/A

Acciones en estado NO ACEPTADA

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

SEGUIMIENTO

(actualizar fecha fin)

PROVEEDOR

N/AN/A
RESOLVER

PROVEEDOR

NO ACEPTADA a PDTE. REVISIÓN

N/A

Acciones comunes para todos los estados

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

EDITAR

R. PROVINCIAL PROVEEDOR

N/A

N/A
ENLAZAR

R. PROVINCIAL PROVEEDOR

N/A

N/A
ETIQUETAR

R. PROVINCIAL PROVEEDOR

N/AN/A


Puede consultar el proceso para los proyectos de Actividad Planificada para Soporte Provincial pulsando aquí.

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