Objetivo

Describir el procedimiento que debemos utilizar, cuando se solicite dar de alta una nueva aplicación en CMS, modificar los atributos, o dar de baja una aplicación.


Diagrama de flujo

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Registrar

La solicitud podrá se realiza a través del área personal de ayudaDIGITAL

Podemos solicitar:

  • Alta.

En este caso es necesario adjuntar todos los datos obligatorios solicitados en la Plantilla del catálogo de Aplicaciones, usando según corresponda la plantilla de centralizado o provincial.

  • Modificación.

No es necesario adjuntar plantilla pero sí indicar:

    • El nombre de la aplicación a modificar
    • Atributos se cambiarían. Por ejemplo un Responsable de producto, nombre de la aplicación.
    • E indicar si la aplicación es del ámbito provincial o centralizado y si es de este último cual es el área de la STIC que gestiona. Ver tabla Escalados Responsables.
  • Baja.

No es necesario adjuntar plantilla pero sí indicar:

    • El nombre de la aplicación a dar de baja
    • E indicar si la aplicación es del ámbito provincial o centralizado y si es de este último cual es el área de la STIC que gestiona. Ver tabla Escalados Responsables.

           En el siguiente enlace está la checklist detallada de baja

Una vez registrada la solicitud el CSU escalará al Responsable del Catálogo de aplicaciones, que además recibirá una notificación a su cuenta de correo.

Actuar sobre CMS

Responsable del Catálogo de aplicaciones, tiene un perfil específico en CMS como  "Gestor de Aplicaciones" que le permite hacer la gestión solicitada.

Un vez realizada:

  • Si es centralizado, escalará a DESARROLLO SOFTWARE SERVICIOS HORIZONTALES para que haga las modificaciones oportunas en las aplicaciones que consumen información de CMS: por ejemplo, dar de alta el proyecto en JIRA si es un alta, cambiar los responsables de una aplicación en JIRA, o coordinar las tareas de la checklist de baja de aplicación.
  • Si es provincial, cerrará la solicitud.


Actuar sobre otras aplicaciones 

Si es centralizado, como se indica en el apartado anterior, debe hacer las modificaciones en las aplicaciones que consumen CMS.


Tabla escalados

Para nodo centralizado


ÁREA QUE GESTIONA

ROL

ÁREA  PROYECTOS

RESPONSABLE CATALOGO APLICACIONES ÁREA PROYECTO

ÁREA SERVICIOS HORIZONTALES

RESPONSABLE CATALOGO APLICACIONES ÁREA SERVICIOS HORIZONTALES

GESTIÓN PARCIAL O TOTAL CON OTROS ORGANISMOS EXTERNOS SAS (APLICACIONES EXTERNAS)

RESPONSABLE CATALOGO APLICACIONES APLICACIONES EXTERNAS

ÁREA DE SISTEMAS

RESPONSABLE CATALOGO SERVICIOS TECNOLÓGICOS

 


Para nodo provincial


ROL

RESPONSABLE CATALOGO APLICACIONES ÁREA PROYECTO

5 Comentarios

  1. JUAN MANUEL REVUELTA MARTIN

    Buenas Lucia.

    Es correcto el enlace del registro del alta de proyecto en CMS desde Ayuda digital? me enlaza a la modificación de datos que está mas orientada al mantenimiento de aplicaciones que se encuentran ya dada de altas.

    1. LUCIA ACOSTA CABANILLAS

      EVA GARCIA LANZAS podrías aclararnos si esa es la petición que se usa también para esto? Muchas gracias

      1. EVA GARCIA LANZAS

        JUAN MANUEL REVUELTA MARTIN LUCIA ACOSTA CABANILLAS 

        la petición que enlaza de catálogo del área personal no llegó a modelarse y se dejó esta que es más genérica para hacer este tipo de solicitudes. Al ser una petición técnica y con muchos "actores" finalmente se está modelando el flujo en JIRA con el equipo de OLIMPIA TORRES BARRANCO. Mientras tanto se sigue con la petición "genérica". Hay otra en catálogo (actualización datos CMS)  y ocurre que a veces también entran por ahí, esa que os indico está para cargas hardware.

        Espero haber resuelto vuestra dudas.

        FRANCISCO JAVIER GARCIA MORENO PTI

  2. MARIA ANGELES MERINO PAREDES

    IVAN VILLA RAYO La versión 4.10 correspondiente a agosto de la plantilla de aplicaciones nodo central debería actualizarse otra vez con la reordenación de las líneas de negocio (Por ejemplo, LP25 aparece asociado al AN2 cuando se ha realizado el cambio al AN3)

    1. LUCIA ACOSTA CABANILLAS

      actualizada gracias