Comenzaremos la gestión de la AP por parte del proveedor indicando los IDs de las transiciones y de los campos para los entornos de PRE y PRO cuando la OT de Soporte Provincial pasa a estado EN RESOLUCIÓN

Acciones en estado EN RESOLUCIÓN

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REGISTRAR TRABAJO

USUARIO INTEGRACIÓN

N/A

N/A

SEGUIMIENTO

(Selección nueva fecha fin y grado avance técnico)

USUARIO INTEGRACIÓNN/AN/A

RESOLVER

USUARIO INTEGRACIÓN

EN RESOLUCIÓNa PDTE. REVISIÓN TÉCNICA

N/A
PARALIZAR

USUARIO INTEGRACIÓN

EN RESOLUCIÓNPARALIZADA

N/A

EDITAR

(modificar miembro asignado)

USUARIO INTEGRACIÓN

N/AN/A

El usuario de integración tiene DMSAS SC00_SOP_PROVINCIAL_INT.

Para acceder a la documentación de la API de JIRA acceder a https://docs.atlassian.com/software/jira/docs/api/REST/8.11.0/

Los IDs de las transiciones y campos para entornos de PRE y PRO son:

Transiciones (PRE)

Paralizar (111) -> Paralizada

  • Motivo de paralización

Seguimiento (181) -> En resolución

  • Seguimiento del Tiempo
  • Fecha fin actualizada
  • Grado de avance técnico (%)

Resolver (421) -> Pdte. revisión técnica

  • Seguimiento del Tiempo
  • Total HBS incurridas
  • Fecha fin estimada
  • Fecha resolución proveedor
  • Ubicación entregables de salida
  • Info adjunto incurridos
  • Adjunto (no se si se puede adjuntar al transicionar por rest)

Cancelar (341) -> Pdte. Cancelación

Acciones que no transicionan (PRE)

Editar (431)

  • Miembro asignado

Enlazar (441)

  • Entidades para enlazar

Etiquetar (451)

  • Etiquetas

Campos (PRE)

Motivo de paralización (11909) [Tipo selección]

  • Bloqueo por terceros (11212)
  • Información relevante (11213)
  • Otros (11214)

Seguimiento del Tiempo (nativo)
Fecha fin actualizada (11100) [Tipo fecha]
Grado de avance técnico (%) (11102) [Tipo numérico]
Total HBS incurridas (11501) [autocalculado]
Fecha fin estimada (10208) [Tipo fecha]
Fecha resolución proveedor (10210) [Tipo fecha]
Ubicación entregables de salida (10250)
Info adjunto incurridos (10421) [Tipo texto]
Miembro asignado (12100) [Tipo selector miembro]
Entidades para enlazar (11003) [Tipo nfeed]
Etiquetas (nativo)
 



Transiciones (PRO)

Paralizar (111) -> Paralizada

  • Motivo de paralización

Seguimiento (181) -> En resolución

  • Seguimiento del Tiempo
  • Fecha fin actualizada
  • Grado de avance técnico (%)

Resolver (421) -> Pdte. revisión técnica

  • Seguimiento del Tiempo
  • Total HBS incurridas
  • Fecha fin estimada
  • Fecha resolución proveedor
  • Ubicación entregables de salida
  • Info adjunto incurridos
  • Adjunto (no se si se puede adjuntar al transicionar por rest)

Cancelar (341) -> Pdte. Cancelación

Acciones que no transicionan (+PRO)+

Editar (431)

  • Miembro asignado

Enlazar (441)

  • Entidades para enlazar

Etiquetar (451)

Campos (PRO)

Motivo de paralización (11909) [Tipo selección]

  • Bloqueo por terceros (11212)
  • Información relevante (11213)
  • Otros (11214)

Seguimiento del Tiempo (nativo)
Fecha fin actualizada (11100) [Tipo fecha]
Grado de avance técnico (%) (11102) [Tipo numérico]
Total HBS incurridas (11501) [autocalculado]
Fecha fin estimada (10208) [Tipo fecha]
Fecha resolución proveedor (10210) [Tipo fecha]
Ubicación entregables de salida (10250)
Info adjunto incurridos (10421) [Tipo texto]
Miembro asignado (11912) [Tipo selector miembro]
Entidades para enlazar (11003) [Tipo nfeed]
Etiquetas (nativo)

  • Sin etiquetas