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Para la elaboración del cuadro de mando Aplicaciones se ha aunado información tanto de las aplicaciones, como de JIRA y solicitudes. Obteniendo así, un modelo relacional uniendo a través de apliaciones toda esta información necesaria para darle mayor valor a dicho CdM.

INDICADORES

Los indicadores que se han utilizado para mostrar información relativa a aplicaciones y a la relación de aplicación con solicitudes y mejoras Jira son los siguientes:

  • Núm. Aplicaciones: Nos muestra el número de aplicaciones teniendo en cuenta los distintos áreas de negocio y si son centralizadas o no.
  • Núm. Solicitudes Abiertas: Se obtienen el número de solicitudes con fecha de apertura para el mes en curso.
  • Núm. Solicitudes Cerradas: Se obtienen el número de solicitudes con fecha de cierre para el mes en curso.
  • Núm. Solicitudes Acumuladas: Se obtiene el número de solicitudes acumuladas a lo largo de los meses.
  • Tiempo Extremo a Extremo solicitud (días): Calcula el tiempo entre la apertura de la solicitud y el cierre de la misma. Calculado en días.
  • Núm.. Issues: Calcula el número de peticiones.
  • Núm. Hbs (Actuaciones): Se calcula tanto los HBS propios como los ajenos para las distintas aplicaciones.
  • Número de UBSOS: Se obtienen el número de UBSOS por plataforma.


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