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Objetivo

Cumplir los compromisos de la STIC

El modelo pretende que todos conozcamos los compromisos que la STIC tiene fijados a nivel directivo a fin de poder gestionarlos y cumplirlos.

 Alcance

Ámbito de la gestión directiva: subdirector STIC, subdirectores TIC provinciales y responsables de área.


 









Responsabilidades

Los compromisos directivos son creados por el subdirector de la STIC, responsables de área o subdirectores de equipos provinciales TIC.

Al tratarse de compromisos adquiridos por la STIC, puede intervenir en su resolución cualquier persona o equipo de la STIC.

Todos somos responsables del cumplimiento de los compromisos directivos.

Proceso basado en Jira

En Jira se registrarán:

  • Compromisos directivos.
  • Dependencias con hitos o tareas operativas y el estado de las mismos.
  • Riesgos y problemas que amenacen el cumplimiento de los compromisos.
  • Decisiones importantes que puedan implicar cambios de rumbo en el cumplimiento de un compromiso.

Ventajas del proceso:

  • Información actualizada y compartida. Disponible.
  • Transparencia en la gestión.
  • Cuadros de mando y tableros Kanban para facilitar el seguimiento
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 Flujo del proceso

Tipos de registro en Jira

 

Los elementos a registrar en Jira son:

  • Compromiso directivo: compromiso de la STIC a nivel directivo.
  • Riesgo directivo: evento incierto que si ocurre puede tener un efecto negativo sobre uno o varios compromisos directivos.
  • Problema directivo: causa de uno o varios incidentes que afectan a Compromisos  directivos. Es probable que un riesgo se materialice por no tener efecto el plan de mitigación. En ese caso, debe crearse un problema.​
  • Decisión directiva: aquella que se centra en la definición de elementos de la cadena de producción que requieren decisiones gestionadas o con impacto en niveles directivos no relacionados con financiación.


El flujo de trabajo se describe a continuación: 


 



Los elementos registrados en Jira se relacionan como se muestra en el siguiente gráfico. La creación de los elementos y sus relaciones en Jira se describen en el siguiente apartado.


 



IMPLEMENTACIÓN EN Jira

El tipo de registro lo determinan los campos Tipo de Tarea y Subtipo.

Además, se ha decidido una nomenclatura para el campo Título a fin de identificar más tardes los elementos en el árbol de relaciones que se explica más tarde. 

  • Compromiso directivo
    • Tipo de Tarea: Compromiso directivo
    • Formato título: CD DDMMAA Resumen 
  • Riesgo directivo
    • Tipo de Tarea: Riesgo
    • Subtipo: directivo
    • Formato título: RD DDMMAA Resumen​ (fecha opcional)
  • Problema directivo
    • Tipo de Tarea: Riesgo
    • Subtipo: directivo
    • Formato título: PD Resumen
  • Decisión directiva
    • Tipo de Tarea: Riesgo
    • Subtipo: directivo
    • Formato título: DD Resumen


Este es el formulario que se muestra a la hora de completar cualquier registro Jira. Se marca en color rojo los campos Tipo de Tarea y Subtipo.

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Compromiso directivo

  Compromiso de la STIC a nivel directivo

  Tipo de tarea: compromiso directivo






Tipo de tarea: compromiso directivo


Al crear el compromiso directivo en Jira tendremos que aportar la siguiente información mínima:

  • Título: resumen del compromiso adquirido​

    • Formato del título: CD DDMMAA Resumen​
  • Descripción: explicación más detallada del compromiso adquirido.​

  • Comprometida con: persona u organismo con quien se adquiere el compromiso.​

  • Fecha compromiso STIC: es la fecha en la que la STIC se ha comprometido. No debe modificarse sin consenso previo con el director de la STIC.​

  • Fecha fin: es la fecha en la que los equipos de trabajo acabarán la tarea comprometida. Normalmente se pone unos días antes de la fecha de compromiso por si surge algún imprevisto.​

  • Asignado: responsable de hacer el seguimiento del compromiso y de mantener las fechas actualizadas.​

Creación del registro Jira:



 

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Categoría

Gestión de servicios/proyectos

SubcategoríaActividad planificada
Modificado

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