Objetivo

Cumplir los compromisos de la STIC​

El modelo pretende que todos conozcamos los compromisos que la STIC tiene fijados a nivel directivo a fin de poder gestionarlos y cumplirlos.

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 Alcance

Ámbito de la gestión directiva: subdirector STIC, subdirectores TIC provinciales y responsables de área.

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Responsabilidades

Los compromisos directivos son creados por el subdirector de la STIC, responsables de área o subdirectores de equipos provinciales TIC.

Al tratarse de compromisos adquiridos por la STIC, puede intervenir en su resolución cualquier persona o equipo de la STIC.

Todos somos responsables del cumplimiento de los compromisos directivos.

Proceso basado en Jira

En Jira se registrarán:

• Compromisos directivos.​
• Dependencias con hitos o tareas operativas y el estado de las mismos.​
• Riesgos y problemas que amenacen el cumplimiento de los compromisos.​
• Decisiones importantes que puedan implicar cambios de rumbo en el cumplimiento de un compromiso.​

Ventajas del proceso:

• Información actualizada y compartida. Disponible.
• Transparencia en la gestión.
• Cuadros de mando y tableros Kanban para facilitar el seguimiento

 Flujo del proceso

Los elementos a registrar en Jira son:

• Compromiso directivo: compromiso de la STIC a nivel directivo.​
• Riesgo directivo: evento incierto que si ocurre puede tener un efecto negativo sobre uno o varios compromisos directivos.
• Problema directivo: causa de uno o varios incidentes que afectan a Compromisos  directivos. Es probable que un riesgo se materialice por no tener efecto el plan de mitigación. En ese caso, debe crearse un problema.​
• Decisión directiva: aquella que se centra en la definición de elementos de la cadena de producción que requieren decisiones gestionadas o con impacto en niveles directivos no relacionados con financiación.

El flujo de trabajo se describe a continuación: 

Los elementos registrados en Jira se relacionan como se muestra en el siguiente gráfico. La creación de los elementos y sus relaciones en Jira se describen en el siguiente apartado.

IMPLEMENTACIÓN EN Jira

El tipo de registro lo determinan los campos Tipo de Tarea y Subtipo.

Además, se ha decidido una nomenclatura para el campo Título a fin de identificar más tardes los elementos en el árbol de relaciones que se explica más tarde. 

• Compromiso directivo
  • Tipo de Tarea: Compromiso directivo
  • Formato título: CD DDMMAA Resumen 
• Riesgo directivo
  • Tipo de Tarea: Riesgo
  • Subtipo: directivo
  • Formato título: RD DDMMAA Resumen​ (fecha opcional)
• Problema directivo
  • Tipo de Tarea: Riesgo
  • Subtipo: directivo
  • Formato título: PD Resumen
• Decisión directiva
  • Tipo de Tarea: Riesgo
  • Subtipo: directivo
  • Formato título: DD Resumen

Este es el formulario que se muestra a la hora de completar cualquier registro Jira. Se marca en color rojo los campos Tipo de Tarea y Subtipo.

Creación del registro Jira: