Versiones comparadas

Clave

  • Se ha añadido esta línea.
  • Se ha eliminado esta línea.
  • El formato se ha cambiado.

Tabla de contenidos


El flujo se modela en JIRA (https://ws001.sspa.juntadeandalucia.es/jira/).

La RFP se creará como una nueva entidad de JIRA dentro de un proyecto de tipo plataforma para creación de una plataforma o para modificación de una existente.

La plataforma debe estar dada de alta en CMS y se habrá creado el proyecto correspondiente en JIRA.

Los atibutos atributos que vienen en ese tipo de proyectos como propiedades del mismo son:

Tipo recurso
UUID (Identificador Único Universal)
Código proyecto Jira
Nombre proyecto
Expediente
Responsable sistemas
Proveedor
Clasif plat. Por área de tecnología

Creación

Nueva entidad que se crea por parte de  

Estado
titleJP STIC-SOLICITANTE
 o  
Estado
titlePROVEEDOR
en estado 
Estado
colourYellow
titlePDTE. APROBAR
 asignada a 
Estado
titleIRENE LAVADO
JP PROYECTOSJP SISTEMAS PROVEEDOR ,  o OCAen estado PDTE. APROBAR asignada a IRENE LAVADO (podrá hacer todas sus acciones cualquier usuario con rol  EstadotitleCOORDINADOR)

Título*

Descripción*



Entornos*: permite selección múltiple

  • PRE
  • PRO
  • FOR
  • VAL

Adjunto*: debe adjuntarse el DGT

Incluir Aparece un mensaje de advertencia para indicar que es necesario aljuntar adjuntar el DGT de forma obligatoria: "Debes adjuntar el DGT de forma obligatoria"

Acciones en estado 
Estado
colourYellow
titlePDTE. APROBAR

.

Existe la posibilidad por parte del JP SISTEMAS o del PROVEEDOR SISTEMAS de gestionar los miembros del proyecto en la columna izquierda de la pantalla. 

Image Added

Esta opción va a ser útil porque en cualquier momento, no sólo en la creación, va a ser posible por edición informar este campo con un integrante del equipo del proveedor. Esto no significa un asignado, puesto que la licencia del proveedor es única.

Acciones en estado PDTE. APROBAR

Asignada a Asignada a  EstadotitleIRENE LAVADO

titlePDTE. APROBAR a  a PDTE. REVISIÓN

COORDINADORcolour

PDTE. APROBAR a  a CERRADA

JP SISTEMAS


PDTE.APROBAR a  a CERRADA

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

APROBAR( (estrella)
Estado
APROBAR (estrella)

COORDINADOR

Estado
colourYellow
title
Estado
colourYellow
titleN/A

NO APROBAR

(Incluir motivo en comentario obligatorio)

Estado
title
Estado

Yellowtitle
Estado
colourGreen
title(Sin Resolver) a (No se hará)

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

statusJP PROYECTOS

titleJP STIC

Estado
colourYellow
title
Estado
colourGreen
title(Sin Resolver) a (Cancelada)

EDITAR

  • Título
  • Descripción
  • Entornos
  • Fecha fin estimada
  • Miembro asignado (este campo sale sólo para el proveedor sistemas)


JP PROYECTOS

JP SISTEMAS

PROVEEDOR

PROVEEDOR SISTEMAS

OCA

N/AN/A


(estrella)En esa misma (estrella)En esa misma pantalla, aparecerán el campo  "Fecha fin estimada" para ser informado opcionalmente. Este campo debe ser editable en cualquier estado para el rol  EstadotitleCOORDINADOR

Aparece también el campo Entornos con el valor que hubiera elegiso elegido el solicitante.

Igualmente Podrá elegir de manera forma opcional puede informarse el tipo de RFPTIPO RFP:

Simple

Normal

Compleja

colourYellowtitle

Acciones en estado 

Estado

PDTE. REVISIÓN

Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR PROVEEDOR SISTEMAS


EN RESOLUCIÓN

title

title


 a PDTE.INFORMACIÓN

PROVEEDOR SISTEMASstatus

PDTE. REVISIÓN a  a NO ACEPTADA

title


 a CERRADA

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR (estrella)

PROVEEDOR SISTEMAS

PDTE. REVISIÓN a 

COMENZAR (estrella)

Estado
titlePROVEEDOR SISTEMAS

Estado
colourYellow
titlePDTE. REVISIÓN
a
Estado
colourYellow
titleN/A

SOLICITAR INFORMACIÓN

Estado

PROVEEDOR SISTEMAS

Estado
colourYellow

PDTE. REVISIÓN a

Estado
colourYellow
titleN/A

NO ACEPTAR

Comentario obligatorio

Estado
title

colourYellow
title
Estado
colourYellow
titleN/A

CANCELAR

Estado
titleJP STIC

Incluir comentario obligatorio

JP PROYECTOS

JP SISTEMAS

Estado
colourYellow

PDTE. REVISIÓN a

Estado
colourGreen
title(Sin Resolver) a (Cancelada)

EDITAR

Campo: Miembro asignado

JP SISTEMAS

PROVEEDOR SISTEMAS

N/AN/A

(estrella)(estrella)Informar obligatoriamente el tipo de RFP y la fecha fin estimada  si no estuviera informadoestuvieran informados. Aparecerá cargado cargados por defecto el los que se hubiera hubieran podido informar al aprobar.

TIPO RFP:

Simple

Normal

Compleja

title

Acciones en estado 

EstadocolourYellow

PDTE.INFORMACIÓN

Asignada

Estado
titleJP STIC-SOLICITANTE
 o 
Estado
titlePROVEEDOR
, es decir, solicitante de la RFPal INFORMADOR

title

JP SISTEMAS

PROVEEDOR

title

JP SISTEMAS



PDTE. INFORMACIÓN a  a CERRADA

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

COMPLETAR INFORMACIÓN

Incluir comentario obligatorio

statusJP PROYECTOS

titleJP STIC
Estado
Estado
colourYellow

OCA

PDTE.INFORMACIÓN a

Estado
colourYellow
titlePDTE. REVISIÓN

N/A

 a PDTE. REVISIÓN

N/A

CANCELAR

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

statusJP PROYECTOS

titleJP STIC

Estado
colourYellow
title
Estado
colourGreen
title(Sin Resolver) a (Cancelada)

Acciones en estado 
Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA

EDITAR

Campo: Miembro asignado

JP SISTEMAS

PROVEEDOR SISTEMAS

N/AN/A

Acciones en estado NO ACEPTADA

Asignada al INFORMADORAsignada a 

Estado
titleJP STIC-SOLICITANTE
 o 
Estado
titlePROVEEDOR
, es decir, solicitante de la RFP


titleJP PROYECTOS

JP STICSISTEMAS

PROVEEDOR

OCA

PDTE.INFORMACIÓN a  a PDTE. REVISIÓN

JP STICSISTEMAS


CERRADA

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

COMPLETAR INFORMACIÓN (estrella)CORRECCIONES (estrella)

Incluir comentario y adjunto obligatorios

Estado
Estado
title

Estado
colourYellow
title
Estado
colourYellow
titleN/A

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

statusJP PROYECTOS

title

PDTE. INFORMACIÓN a 

Estado
colourYellow
titlePDTE. INFORMACIÓN
a
Estado
colourGreen
title(Sin Resolver) a (Cancelada)

(estrella) 

Incluir

EDITAR

Campo: Miembro asignado

JP SISTEMAS

PROVEEDOR SISTEMAS

N/AN/A

(estrella) Aparece un mensaje de advertencia para indicar que es necesario

aljuntar

adjuntar el DGT de forma obligatoria

: "Debes

adjuntar 

adjuntar un nuevo DGT

de forma obligatoria

".

title

Acciones en estado 

EstadocolourYellow

EN RESOLUCIÓN

Asignada a  EstadotitleR.SISTEMAS

CERRADA

JP STICPROYECTOS


PDTE. APROBAR a CERRADA

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

Acción automática. De entrada lo hacemos manual

FINALIZAR

Todas las fases deben estar en estado

Estado
colourGreen
titleCERRADA

Estado
titleJP STIC

CERRADA

N/A

EN RESOLUCIÓN a 

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN
a
Estado
colourGreen
title(Sin Resolver) a (CerradaResuelta)

CANCELAR(*)

(Incluir motivo en comentario obligatorio)

statusJP SISTEMAS

title

Estado
colourYellow
title(Sin Resolver) a
Estado
colourGreen
titleCERRADA
(Sin Resolver) a (Cancelada)

(*)

(Cancelada)

(*)La condición para que se pueda acceder a la acción es que no exista ninguna fase en estado distinto a  EstadocolourGreentitleCERRADA

Si ocurriera ese caso, deberá aparecer aparece un mensale mensaje en el que se indique indica que será necesario previamente cancelar las fases que no estén cerradas.

title

Creación automática de las fases en función del tipo de RFP en estado 

EstadocolourYellow

EN RESOLUCIÓN

Tipo RFP normal o simple

Se crearán automáticamente tres fases en estado EstadocolourYellowtitlelas fases Diseño y Construcción por cada entorno y una fase de Transferencia, todas en estado PDTE.CALENDARIZAR que serán subtareas de la entidad padre.

  • Diseño y Construcción PRE
  • Diseño y Construcción PRO
  • Diseño y Construcción FOR
  • Diseño y Construcción VAL
  • Transferencia

Las CINCO fases pueden calendarizarse por el  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS en cualquier momento. Se establece restricción para acceder a la acción COMENZAR RESOLUCIÓN en la de Transferencia. No debe salir disponible esa opción hasta que las fases anteriores estén en estado  EstadocolourGreentitleCERRADA


title

Acciones en estado 

EstadocolourYellow

PDTE. CALENDARIZAR

Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS

titletitle a PDTE.COMENZAR RESOLUCIÓN

titleJP SISTEMAS

JP STICPROYECTOS

title

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

CALENDARIZAR (estrella)CALENDARIZAR (estrella)

Informar "Fecha fin estimada"

y "Estimadas" y "Restantes"

Adjunto obligatorio para estimaciones mayor que 0

Estado

PROVEEDOR SISTEMAS

Estado
colourYellow

PDTE. CALENDARIZAR a

Estado
colourYellow
titleN/A

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

Estado

PDTE. CALENDARIZAR a CERRADA

(Sin Resolver) a (Cancelada)

PARALIZAR

Informar Fecha reanudación estimada

COORDINADOR

Estado
colourYellow

PDTE. CALENDARIZAR a PARALIZADA a

Estado
colourGreen
titleCERRADA

(Sin Resolver) a (Cancelada)N/A

(estrella)(estrella)Es obligatorio adjuntar el fichero de estimación .

Incluir Aparece un mensaje de advertencia para indicar que es necesario adjuntar el fichero de estimación de forma obligatoria: "Debes adjuntar fichero de estimación de forma obligatoria".

Acciones en estado 

EstadocolourYellowtitle

PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN

Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

COMENZAR RESOLUCIÓN

Se informa la fecha de inicio real. Se establece restricción de que el

regsitro

registro de trabajo no puede ser

anetrior

anterior a esa fecha

Estado
titlePROVEEDOR SISTEMAS

EstadocolourYellowtitle

PROVEEDOR SISTEMAS

PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN

a EstadocolourYellowtitletitle

 a EN RESOLUCIÓN

N/A

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

Estado EstadocolourYellowtitle

JP SISTEMAS

JP

STIC

PROYECTOS

PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN

a EstadocolourGreentitle

 a CERRADA

(Sin Resolver) a (Cancelada)

Acciones en estado 
Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN

PARALIZAR

Informar Fecha reanudación estimada

COORDINADOR

PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN a PARALIZADA

N/A

Acciones en estado EN RESOLUCIÓN

Asignada a Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS

Estadotitle

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REGISTRAR

HBS (estrella)

HBS (estrella)

PROVEEDOR SISTEMAS

N/A

N/A
SEGUIMIENTO (estrella)

SEGUIMIENTO (estrella)

Ver nota del final.

Debe aparecer la misma pantalla que en las OTs, informando el campo "Total HBS incurridas" y con posibilidad de modificar la "Fecha fin actualizada" que por defecto, será igual que la "Fecha fin estimada" si estuviera informada

Se calcula automáticamente el grado de avance económico en función de las Estimadas, Restantes e Incurridas

Es obligatorio informar el grado de avance técnico

Estadotitle

PROVEEDOR SISTEMAS

N/AN/A
RESOLVER (estrella)(estrella)

RESOLVER (estrella)(estrella)

Se informa la Fecha resolución proveedor

Adjunto obligatorio

Estadotitle

PROVEEDOR SISTEMAS

Estadocolourtitle

Yellow

EN RESOLUCIÓN

a EstadocolourYellowtitle

 a PDTE.REVISIÓN TÉCNICA

si

 si no son subtareas de

Tranferencia
Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN
a EstadocolourYellowtitle

Transferencia

EN RESOLUCIÓN a 

PDTE.REVISIÓN

si

 si es una subtarea de

Tranferencia

Trasferencia

N/A


N/A

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

status
Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN
a EstadocolourYellowtitle


JP SISTEMAS

titleJP STIC

JP PROYECTOS

EN RESOLUCIÓN a 

PDTE. CANCELACIÓN


(Sin Resolver) a (Cancelada)

PARALIZAR

Informar Fecha reanudación estimada

COORDINADOR

EN RESOLUCIÓN a PARALIZADA

N/A

(estrella)(estrella) En el momento en el que hay HBS incurridas, se calcula el campo %Desviación HBS

En el momento en el que se cambia la Fecha fin actualizada, se calcula el campo %Desviación fecha

(estrella)(estrella)(estrella)(estrella) Aparece el resumen con la misma pantalla que las OTs

Los dos grados de avance se ponen automáticamente a 100%.

Es obligatorio adjuntar el fichero de incurridos como en las OTs

Quitar la obligatoriedad del campo Ubicación de entregables de salida.

Incluir un mensaje de advertencia para indicar que es necesario adjuntar el fichero de incurridos de forma obligatoria

"Debes adjuntar fichero de incurridos de forma obligatoria"



title

Acciones en estado 

EstadocolourYellow

PDTE. REVISIÓN TÉCNICA

Asignada

Estado
titleJP STIC SOLICITANTE
 o 
Estado
titlePROVEEDOR
, es decir, el solicitanteal INFORMADOR

title

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR SOLUCIÓN TÉCNICA

Estado


JP PROYECTOS

JP

STICtitle

SISTEMAS

Estadotitle

PROVEEDOR

EstadocolourYellow

OCA

PDTE.REVISIÓN TÉCNICA

a EstadocolourYellowtitle

 a PDTE.REVISIÓN

N/A

NO ACEPTAR SOLUCIÓN TÉCNICA

status

Comentario obligatorio

title

JP PROYECTOS

JP

STIC Estadotitle

SISTEMAS

PROVEEDOR

Estado

colour

title

Yellow

OCA

title

PDTE.REVISIÓN TÉCNICA

a EstadocolourYellowtitle

 a NO ACEPTADA

N/A



colourYellowtitle

Acciones en estado 

Estado

PDTE. REVISIÓN

Asignada a  EstadotitleR.SISTEMAS

Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN
a EstadocolourGreentitle

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR (estrella)

Estado
titleJP STIC

ACEPTAR (estrella)

JP SISTEMAS

PDTE.REVISIÓN a 

CERRADA

(Sin Resolver) a (
Cerrada
Resuelta)

NO ACEPTAR (estrella)(estrella)

Incluir comentario obligatorio

Sólo si la fase no es de Transferencia. En este caso no aparecen más acciones

Estado
titleJP STIC

Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN
a
Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA

N/A

IMPUTAR CAUSANTES RECHAZOS SOLICITANTE

No aparece si no ha habido ningún rechazo del solicitante.

JP SISTEMAS

N/AN/A

NO ACEPTAR (estrella)(estrella)

Incluir comentario obligatorio y motivo de no aceptación de la RFP


JP SISTEMAS

PDTE.REVISIÓN a NO ACEPTADA

N/A

(estrella)(estrella) La pantalla que debe salir es igual a la que aparece al aceptar una OT por el  EstadotitleJP STIC

Deben mostrarse las desviaciones en HBS y fechas y que exista la posibilidad de justificar o no el desvío. En caso de que se juestifiquejustifique, es necesario que se indique de manera obligatoria el motivo.

En el caso de que la desviación de fechas sea negativa, no pedir la justificación del desvío.

Si la fase no es de Transferencia mostrar mensaje

"Vas a aceptar la solución técnica y los costes incurridos"

Si la fase  es de Transferencia mostrar mensaje

"Vas a aceptar la documentación de transferencia y los costes incurridos"

(estrella)(estrella) Debe indicarse el motivo en el Mensaje de rechazo RFP HIJA con los mismos motivos que en las OTs

Acciones en estado 

Pueden modificarse los rechazos imputables al adjudicatario.

(estrella)(estrella) Debe indicarse el motivo en el Mensaje de rechazo RFP HIJA con los mismos motivos que en las OTs 


EstadocolourYellowtitle

Acciones en estado 

PDTE. CANCELACIÓN

Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS

PROVEEDOR SISTEMAS

title

PDTE.CANCELACIÓN a PDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN a

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REGISTRAR HBS

Estado
title

N/A

N/A

LIQUIDAR

Debe salir la misma pantalla que para resolver.

Hacerlo igual que al liquidar las OTs

Estado

PROVEEDOR SISTEMAS

Estado
colourYellow
title
Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN

N/AN/A


colourYellowtitle

Acciones en estado 

Estado

PDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN

Asignada a  EstadotitleR.SISTEMAS

title a CERRADA

PDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN a  a PDTE.CANCELACIÓN

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR CANCELACIÓN

Debe salir la misma pantalla que la que aparece al aceptar cancelación en las OTs

Estado
titleJP STIC

Estado
colourYellow

JP SISTEMAS

PDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN a

Estado
colourGreen
title(Sin Resolver) a (Cancelada)

NO ACEPTAR CANCELACIÓN

Incluir comentario obligatorio

Estado
titleJP STIC

JP SISTEMAS

Estado
colourYellow
title
Estado
colourYellow
titleN/A


Acciones en estado  EstadocolourYellowtitleNO ACEPTADA

Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REGISTRAR HBS

Estado

IMPUTAR CAUSANTES RECHAZOS SOLICITANTE

No aparece si no ha habido ningún rechazo del solicitante.


JP

titlePROVEEDOR Estadotitle

SISTEMAS


N/A

N/A
RESOLVER

REGISTRAR HBS

PROVEEDOR SISTEMAS

Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA
a
Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN TÉCNICA
si el flujo viene de revisión técnica ("No aceptar solución técnica"). En este caso dede informarse un campo de fecha (Fecha nueva resolución) que no se muestre y que sirva para poner en marcha el contador de tiempo

Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA
a
Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN
si el flujo viene de una revisión no técnica ("No aceptar costes"), En este caso, no se informa el campo fecha anterior, con lo que no se activará el contador de tiempo

N/A

N/A

Tipo RFP compleja

N/A

N/A

SEGUIMIENTO

Al acceder a esta acción será posible informar de la nueva "Fecha fin actualizada"

PROVEEDOR SISTEMAS

N/A
RESOLVER

PROVEEDOR SISTEMAS

NO ACEPTADA a PDTE.REVISIÓN TÉCNICA

NO ACEPTADA a PDTE.REVISIÓN


N/A


N/A

PARALIZAR

Informar Fecha reanudación estimada

COORDINADOR

NO ACEPTADA a PARALIZADA

N/A

Acciones en estado PARALIZADA

Asignada a COORDINADOR

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REANUDAR

COORDINADOR

PARALIZADA a ESTADO ORIGEN

N/A

Tipo RFP compleja

Se crearán automáticamente las fases Diseño y las fases Construcción por cada entorno y una fase Transferencia, todas en estado PDTE.ESTIMAR que serán subtareas (RFP hija) de Se crearán automáticamente cinco fases en estado 

Estado
colourYellow
titlePDTE.ESTIMAR
 que serán subtareas de la entidad padre.

  • Diseño PRE
  • Construccion Construcción PRE
  • Diseño PRO
  • Construcción PRO
  • Transferencia

Podrán estimarse todas de manera indepediente independiente y esa estimación deberá ser aprobada, aunque al aprobar la estimación, sólo se podrá comenzar la resolución en las que sean de diseño tanto de los entornos en PRE y PRO. Seguirán el flujo con la revisión sólo del Responsable de Sistemas (no del JP STIC Solicitante) y hay que establecer la lógica para que las tareas de Construcción de los entornos no comiencen (no pueda accederse a  la acción “COMENZAR RESOLUCIÓN”) hasta que no esté cerrada la correspondiente de su entorno.

Las de Construcción seguirán el mismo flujo que las de Diseño y Construcción de las RFP simples, es decir, pasan al estar resueltas a ser revisadas por el JP STIC Solicitante, quien debe aceptar o no la solución técnica y debe informarse el motivo que ocasiona la no aceptación. Una vez aceptada la solución técnica, debe pasar la revisión del Responsable de Sistemas para aceptar o no costes.

Hasta que las tareas de diseño y construcción de los entornos solicitados no estén Cerradas, no puede activarse la acción "COMENZAR RESOLUCIÓN" en la subtarea de Transición, cuyo flujo será el mismo del de las RFP simples, es decir, no necesita revisión del JP STIC Solicitante.


title

Acciones en estado 

EstadocolourYellow

PDTE.ESTIMAR

Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS

titletitle a ESTIMADA

titleJP SISTEMAS

JP STIC

title

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ESTIMAR (estrella)ESTIMAR (estrella)

Misma pantalla que la usada en las OTs con estimación

Estado

PROVEEDOR SISTEMAS

Estado
colourYellow

PDTE.ESTIMAR a

Estado
colourYellow
titleN/A

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

Estado
Estado
colourYellow

PROYECTOS

PDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN a CERRADA a

Estado
colourGreen
titleCERRADA

(Sin Resolver) a ((Sin Resolver) a (Cancelada)

(estrella)(estrella) Se aplican restricciones a las fechas: 

Fechas iguales o posteriores a fecha actual

Fecha de caducidad anterior a la fecha de inicio estimada



title

Acciones en estado 

EstadocolourYellow

ESTIMADA

Asignada a  EstadotitleR.SISTEMAS

titlePDTE.COMENZAR RESOLUCIÓN

JP STIC

titleJP SISTEMAS

JP STICPROYECTOS

CERRADA

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

APROBAR ESTIMACIÓN

Estado

JP STICSISTEMAS

ESTIMADA a 

Estado
colourYellow
titleESTIMADA
a
Estado
colourYellow
titleN/A

NO APROBAR ESTIMACIÓN

Incluir comentario obligatorio

Estado
title

Estado
colourYellow
titleESTIMADA
a
Estado
colourYellow
titlePDTE.ESTIMAR

SISTEMAS

ESTIMADA a PDTE.ESTIMAR


CANCELAR

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

Estado

ESTIMADA a 

Estado
colourYellow
titleESTIMADA
a
Estado
colourGreen
title(Sin Resolver) a (Cancelada)

Acciones en estado 

EstadocolourYellowtitle

PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN

Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS


ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

COMENZAR RESOLUCIÓN

status

title EstadocolourYellowtitle

PROVEEDOR SISTEMAS

Estado
colourYellow
titlePDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN
a title

PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN a EN RESOLUCIÓN

N/A

CANCELAR

(Incluir motivo en comentario obligatorio)

Estado

JP SISTEMAS

JP

STIC EstadocolourYellowtitle

PROYECTOS

PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN

a EstadocolourGreentitle

 a CERRADA

(Sin Resolver) a (Cancelada)
colourYellowtitle

Acciones en estado 

Estado

EN RESOLUCIÓN

Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS

warning


Todas las acciones son iguales a partir de aquí que en el caso de la fase simple.


Ojo que lo que varía es el estado final al acceder a la acción RESOLVER


title

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REGISTRAR HBS

Estadotitle

PROVEEDOR SISTEMAS

N/A

N/A
SEGUIMIENTO
Estado

PROVEEDOR SISTEMAS

N/AN/A
RESOLVER
Estadotitle

PROVEEDOR SISTEMAS

EstadocolourYellow

title

EN RESOLUCIÓN

a EstadocolourYellowtitle

 a PDTE.REVISIÓN TÉCNICA

si

 si son subtareas de Construcción

status

colourYellowtitle

EN RESOLUCIÓN

a EstadocolourYellowtitle

 a PDTE.REVISIÓN

si

 si son subtareas de tipo distinto a Construcción

N/A


N/A

PARALIZAR

Informar Fecha reanudación estimada

COORDINADOR

EN RESOLUCIÓN a PARALIZADA

N/A

CANCELAR

(Incluir motivo en comentario obligatorio)

status EstadocolourYellowtitle


JP SISTEMAS

titleJP STIC

JP PROYECTOS

EN RESOLUCIÓN

a EstadocolourYellowtitle

 a PDTE. CANCELACIÓN


(Sin Resolver) a (Cancelada)
title

Acciones en estado 

EstadocolourYellow

PDTE. REVISIÓN TÉCNICA

Asignada a status

titleJP STIC SOLICITANTE

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR SOLUCIÓN TÉCNICA

status

JP SISTEMAS

title

JP PROYECTOS

JP STIC

PROVEEDOR

Estado

colour

title

Yellow

OCA

title

PDTE.REVISIÓN TÉCNICA

a EstadocolourYellowtitle

 a PDTE.REVISIÓN

N/A

NO ACEPTAR SOLUCIÓN TÉCNICA

status

Comentario obligatorio

title

JP SISTEMAS

JP

STIC

PROYECTOS

PROVEEDOR

Estado

colour

title

Yellow

OCA

title

PDTE.REVISIÓN TÉCNICA

a EstadocolourYellowtitle

 a NO ACEPTADA

N/A


colourYellowtitle

Acciones en estado 

Estado

PDTE.REVISIÓN

Asignada a  EstadotitleR.SISTEMAS

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR (estrella)

ACEPTAR (estrella)

Estado
titleJP

STIC EstadocolourYellowtitle

SISTEMAS

PDTE.REVISIÓN

a EstadocolourGreentitle

 a CERRADA

(Sin Resolver) a (Cerrada)

NO ACEPTAR

Incluir comentario obligatorio


Estado
titleJP

STIC

Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN
a
Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA

N/A

Mostrar mensaje

"Vas a aceptar la solución técnica y los costes incurridos"

Acciones en estado 
Estado
colourYellow
titlePDTE. CANCELACIÓN

Asignada a 

Estado
titlePROVEEDOR SISTEMAS

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REGISTRAR HBS

Estado
titlePROVEEDOR SISTEMAS

N/A

N/A

LIQUIDAR

Estado
titlePROVEEDOR SISTEMAS

Estado
colourYellow
titlePDTE.CANCELACIÓN
a
Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN

N/A

Acciones en estado 
Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN

Asignada a 

Estado
titleR.SISTEMAS

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR CANCELACIÓN

Estado
titleJP STIC

Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN
a
Estado
colourGreen
titleCERRADA

(Sin Resolver) a (Cancelada)

NO ACEPTAR CANCELACIÓN

Estado
titleJP STIC

Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN
a
Estado
colourYellow
titlePDTE.CANCELACIÓN

N/A

Acciones en estado 
Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA

Asignada a 

Estado
titlePROVEEDOR SISTEMAS

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REGISTRAR HBS

Estado
titlePROVEEDOR SISTEMAS

N/A

N/ARESOLVER

Estado
titlePROVEEDOR SISTEMAS

Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA
a
Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN TÉCNICA
si el flujo viene de revisión técnica ("No aceptar solución técnica"). En este caso dede informarse un campo de fecha (Fecha nueva resolución) que no se muestre y que sirva para poner en marcha el contador de tiempo

Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA
a
Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN
si el flujo viene de una revisión no técnica ("No aceptar costes"), En este caso, no se informa el campo fecha anterior, con lo que no se activará el contador de tiempo

N/A

N/A

Revisión

Quitar de las acciones el crear subtarea (acción dentro de MAS)

 

  •   Crear:
    • Eliminar Tipo. El solicitante no es quién determina el tipo, si no el proveedor sistemas al revisar la documentación. OK 07/05
    • Fecha inicio y fin deseada: las dejamos pero actualmente no se completan en el registro de la RFP. Ver qué nos dice sistemas. Tiene más utilidad fecha fin deseada sólo. MEJOR QUITAR
    • No se puede poner en vez de adjunto DGT? O al menos una tooltip
    • Que adjunto aprezca con asterisco
    • No puede crear proveedor porque no ve las plataformas.

SISTEMAS

PDTE.REVISIÓN a NO ACEPTADA

N/A

IMPUTAR CAUSANTES RECHAZOS SOLICITANTE

No aparece si no ha habido ningún rechazo del solicitante.

JP SISTEMAS

N/AN/A

(estrella) La pantalla que debe salir es igual a la que aparece al aceptar una OT por el JP STIC

Deben mostrarse las desviaciones en HBS y fechas y que exista la posibilidad de justificar o no el desvío. En caso de que se justifique, es necesario que se indique de manera obligatoria el motivo.

En el caso de que la desviación de fechas sea negativa, no pedir la justificación del desvío.

(estrella)(estrella) Debe indicarse el motivo en el Mensaje de rechazo RFP HIJA con los mismos motivos que en las OTs 


Acciones en estado NO ACEPTADA

Asignada a PROVEEDOR SISTEMAS

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

IMPUTAR CAUSANTES RECHAZOS SOLICITANTE

No aparece si no ha habido ningún rechazo del solicitante.

JP SISTEMAS

N/A

N/A

REGISTRAR HBS

PROVEEDOR SISTEMAS

N/A

N/A
SEGUIMIENTO

PROVEEDOR SISTEMAS

N/AN/A
RESOLVER

PROVEEDOR SISTEMAS

NO ACEPTADA a PDTE.REVISIÓN TÉCNICA

NO ACEPTADA a PDTE.REVISIÓN

N/A


N/A

PARALIZAR

Informar Fecha reanudación estimada

COORDINADOR

NO ACEPTADA a PARALIZADA

N/A

Acciones en estado PARALIZADA

Asignada a COORDINADOR

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REANUDAR

COORDINADOR

PARALIZADA a ESTADO ORIGEN

N/A


Acciones en estado PDTE. CANCELACIÓN

Asignada a PROVEEDOR SISTEMAS

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REGISTRAR HBS

PROVEEDOR SISTEMAS

N/A

N/A

LIQUIDAR


PROVEEDOR SISTEMAS

PDTE.CANCELACIÓN a PDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN

N/A


Acciones en estado PDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN

Asignada a R.SISTEMAS

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR CANCELACIÓN

JP SISTEMAS

PDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN a CERRADA

(Sin Resolver) a (Cancelada)

NO ACEPTAR CANCELACIÓN

JP SISTEMAS

PDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN a PDTE.CANCELACIÓN

N/A


Enlaces relacionados


Puede consultar el proceso para la Gestión de Plataformas pulsando aquí.

  • Aprobar:
    • Aquí es obligatorio el tipo. Consultar Irene, tal vez no sea del todo malo, pero que mande para hacer las subfases la revisión del CTI. Lo hemos quitado.
    • No se puede aprobar si el RS no está informado que salga un mensaje informativo. (tema de Alberto Periáñez)
    • Aceptar y aprobar ¿así se llaman los botones?
    • Meter botonoes de cambiar entornos.
    • Salen boton de NO APROBAR al solicitante
  • PDTE. Calendarizar:
    • EN las simples y normales, no tiene sentido el nombre que tienen.
    • si se hace la acción de calendarizar desde el padre no muestra mensaje de advertencia del EDT (javascript)
  • EN RESOLUCIÓNAutocompletar la fecha de resolución desde la padre (javascript)
  • Pdte. REvisión 
    • Hemos cambiado las fechas por estimadas
    • RAFA: plantillas de EDT lo tienen que subir en las hijas y ahora lo suben en la padre. Alinear esta diferencia con las OTs de crédito. Impacto en el ANS.
      • Subir sólo cuando hay desviación ¿?
  • Pdte. revision técnica:
    • Cambiarle el nombre
  • Pdte. revisión
    • COmentario Los desvíos son iguales que en las OTs
    • EN la transferencia se ha eliminado revisión técnica, no podemos recuperala y poner un mensaje de advertencia? Olimpia dijo que no y se cambiaba la botonera de la acción "aceptar tecnica" y "aceptar"
    • Cambiar los mensajes para que sea igual en todos "va aceptar costes y entregables"
  • Finalizar:
    • Se  puede cancelar si todas las hijas están cerradas?? EStá igula que la versión. 
    • Comentario. Hemos hecho que se finalice manualmente por el RS para hacerlo igual que las versiones
  • Cancelación
  • Si cancelas diseño q se cancele construcción del mismo entorno.
  • Si cancelas las construcciones cancelar transferencia 

     

    Complejas:

     

    -          Eliminar solicitar información en la estimación: ya se ha realizado en la verificación de la documentación.

    -          Coordinador STIC puede hacer todas las acciones

    -          Irene, Alberto, María son también JPSTIC

    Review Irene 31/05/2019

    Posibilidad de quitar la justificación del desvío en fechas en el caso de que sea negativo-->HECHO

    Posibilidad de incluir la opción de Paralizar un trabajo en Resolución mediante la opción Paralizar dionible para el Coordinador -->HECHO

    Posibilidad de incluir al final de RFP la asociación de tipletas para comprobar la asociación con los grupos lógicos (PENDIENTE)

    Posibilidad de crear una hija por parte del coordinador (PENDIENTE)

    Implementación de ANS (por confirmar)

    Las ANS de las RFP se implementarán haciendo uso de el plugin Jira Time to SLA.

    Esta sección definirá la lógica que se usará para configurar los ANS.

    Descripción técnica

    Requisitos en Jira

    Calendario

    Configuración Time to SLA

    IT_07

    Porcentaje de peticiones de plataforma con estudio de documentación en plazo

    Porcentaje de peticiones de plataforma con estudio de documentación en plazo, respecto del total de peticiones de plataformas con estudio de documentación.

    El tiempo máximo de estudio de la documentación será de 45 horas de servicio

    Cálculo del tiempo que trascurre entre el comienzo del estudio de la documentación y la aprobación de la documentación.

    Con esto se podrían hacer los reportes requeridos.

    Se requiere conocer "el ciclo más largo" que ocurra.

    L - V de 7 h a 22h

    no festivos nacionales/regionales

    Valor de SLA: 45h.

    Multiples transiciones: Sí.

    Comienzo:

    Estado
    colourYellow
    titlePdte. Revisión

    Final:

    Estado
    colourYellow
    titleEn resolución

    Prioridades: Todas

    Método de cálculo(No disponible con el plugin Time to SLA, se ha abierto un ticket en el soporte del plugin: https://jira.snapbytes.com/servicedesk/customer/portal/2/TTSDESK-762). Si no dan solución habrá que pensar algún workaround.

    IT_08 Y 09

    Porcentaje de peticiones de plataforma cuya construcción finaliza en plazo

    Porcentaje de peticiones de plataforma cuya construcción finaliza en los plazos establecidos, según la tipología de la plataforma, del total de peticiones de plataforma construidas de cada tipología.
    Para Simple: el tiempo máximo de construcción de la petición de plataforma simple será de 14 días naturales.
    Para normales: el tiempo máximo de construcción de la petición de plataforma normal será de 21 días naturales.

    Tiempo que transcurre entre la creación y el cerrado de una Fase de Construcción.

    Con esto se podrían hacer los reportes requeridos.

    Solo se debe sumar los tiempos de los estados que son de

    Estado
    titlePROVEEDOR SISTEMAS

    No aplica (24/7)

    Valor de SLA:

    1) 14d

    2) 21d.

    Multiples transiciones: Sí.

    Comienzo / Final:

      EstadocolourYellowtitlepdte. CALENDARIZAR, EstadocolourYellowtitlePDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN,
    Estado
    colourYellow
    titleEN RESOLUCION
     

    Prioridades: Todas

    Método de cálculo: All Cycles

    Condición JQL:

    1) "Tipo Fase" = "Diseño y Construcción Simple" and "Tipo RFP" = "Simple"

    2) "Tipo Fase" = "Diseño y Construcción Simple" and "Tipo RFP" = "Normal"

    Image Removed

    IT_10

    Porcentaje de peticiones de plataforma con transferencia realizada en plazo

    Porcentaje de peticiones de plataforma con transferencia a la línea de servicios operación realizada en menos de 4 días naturales, del total de peticiones de plataforma con transferencia realizada.

    Tiempo que transcurre entre la creación y el cerrado de una Fase de Construcción.

    Con esto se podrían hacer los reportes requeridos.

    Solo se debe sumar los tiempos de los estados que son de

    Estado
    titlePROVEEDOR SISTEMAS

    No aplica (24/7)

    Valor de SLA: 4d.

    Multiples transiciones: Sí.

    Comienzo / Final:

      EstadocolourYellowtitlepdte. CALENDARIZAR, EstadocolourYellowtitlePDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN,
    Estado
    colourYellow
    titleEN RESOLUCION

    Prioridades: Todas

    Método de cálculo: All Cycles

    Condición JQL:

    1) "Tipo Fase" = "Transición"

    IT_15

    Tiempo natural medio de ejecución de las peticiones de plataforma

    Tiempo medio de ejecución de las peticiones de plataforma simples y normales.

    Sería posible hacerlo usando los ANS descritos en Porcentaje de peticiones de plataforma cuya construcción finaliza en plazo.?

    60d

    Los 60 días son de "bonificiación". No se penaliza si se pasan, pero tampoco se premia si lo hacen.

    COMENTARIOS ANS

    IT_07  Porcentaje de peticiones de plataforma con estudio de documentación en plazo

    Para el ANS se toma el ciclo de mayor valor (no implementable mediante el add-on Time To SLA).

    De  

    Estado
    colourYellow
    titlePdte. Revisión
     a 
    Estado
    colourYellow
    titlePDTE.INFORMACION
     se suma tiempo (pero no se suma los timepos de los distintos estados!, quiere decir, que se suma dentro de un mismo ANS)

    De 

    Estado
    colourYellow
    titlePdte. Revisión
     a 
    Estado
    colourYellow
    titleNO ACEPTADA
     se debe resetear el tiempo acumulado.

    IT_08, 09 Porcentaje de peticiones de plataforma cuya construcción finaliza en plazo

    Solo se debe sumar los tiempos de los estados que son de

    Estado
    titlePROVEEDOR SISTEMAS

      EstadocolourYellowtitlepdte. CALENDARIZAR, EstadocolourYellowtitlePDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN,
    Estado
    colourYellow
    titleEN RESOLUCION
     , 
    Estado
    colourYellow
    titleNO ACEPTADA

    IT_10 Porcentaje de peticiones de plataforma con transferencia realizada en plazo

    Solo se debe sumar los tiempos de los estados que son de 

    Estado
    titlePROVEEDOR SISTEMAS

    EstadocolourYellowtitlepdte. CALENDARIZAR, EstadocolourYellowtitlePDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN,
    Estado
    colourYellow
    titleEN RESOLUCION
     , 
    Estado
    colourYellow
    titleNO ACEPTADA

    REvisado: debemos contar el tiempo sólo si las fases de contrsucción se han terminado. Por lo que:

    • O sólo iniciamos el contador cuando las fases anteriores estén cerradas
    • O contamos sólo los estados
      Estado
      colourYellow
      titleEN RESOLUCION
       , 
      Estado
      colourYellow
      titleNO ACEPTADA

    IT_15 Tiempo natural medio de ejecución de las peticiones de plataforma

    NO, este indicador es de bonificación, se computa el tiempo natural total desde que se crea la RFP hasta que se cierra

    IT_11 Porcentaje de peticiones de plataforma sin rechazos

    Creada subtarea JIRA-613 para que se incluya un contador de rechazos

  • Diseño, poner en las tarjetas el nombre del indicador del pliego. Preguntar Rafa
  • Al cerrar una RFP con resolución Cancelada o No se hará  no debe contar el ANS.

    Adjuntos

    View file
    nameFichas KPI_NUEVOS_AT1_v15.xlsx
    height250

    Enlaces relacionados


    Documentación Time to SLA: https://confluence.snapbytes.com/display/TTS/Time+to+SLASL