Versiones comparadas

Clave

  • Se ha añadido esta línea.
  • Se ha eliminado esta línea.
  • El formato se ha cambiado.

Tabla de contenidos


El flujo se modela en JIRA (https://ws001.sspa.juntadeandalucia.es/jira/).

La RFP se creará como una nueva entidad de JIRA dentro de un proyecto de tipo plataforma para creación de una plataforma o para modificación de una existente.

La plataforma debe estar dada de alta en CMS y se habrá creado el proyecto correspondiente en JIRA.

Los atributos que vienen en ese tipo de proyectos como propiedades del mismo son:

Tipo recurso
UUID (Identificador Único Universal)
Código proyecto Jira
Nombre proyecto
Expediente
Responsable sistemas
Proveedor
Clasif plat. Por área de tecnología

Creación

Nueva entidad que se crea por parte de  

Estado
titleJP STIC-SOLICITANTE
 o 
Estado
titlePROVEEDOR
en estado 
Estado
colourYellow
titlePDTE. APROBAR
 asignada a 
Estado
titleIRENE LAVADO
JP PROYECTOSJP SISTEMAS PROVEEDOR ,  o OCAen estado PDTE. APROBAR asignada a IRENE LAVADO (podrá hacer todas sus acciones cualquier usuario con rol  EstadotitleCOORDINADOR)

Título*

Descripción*



Entornos*: permite selección múltiple

  • PRE
  • PRO
  • FOR
  • VAL

Adjunto*: debe adjuntarse el DGT

Aparece un mensaje de advertencia para indicar que es necesario adjuntar el DGT de forma obligatoria: "Debes adjuntar el DGT".

Existe la posibilidad por parte del 

Estado
titleR. SISTEMAS
JP SISTEMAS o del  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS de gestionar los miembros del proyecto en la columna izquierda de la pantalla. 

Image Modified

Esta opción va a ser útil porque en cualquier momento, no sólo en la creación, va a ser posible por edición informar este campo con un integrante del equipo del proveedor. Esto no significa un asignado, puesto que la licencia del proveedor es única.

Acciones en estado 

Estado
colourYellow
titlePDTE. APROBAR

PDTE. APROBAR

Asignada a Asignada a  EstadotitleIRENE LAVADO

PDTE. REVISIÓN

title

PDTE. APROBAR a CERRADA a

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

APROBAR (estrella)

COORDINADOR

PDTE. APROBAR a 

APROBAR (estrella)

Estado
titleCOORDINADOR

Estado
colourYellow
titlePDTE. APROBAR
a
Estado
colourYellow
titleN/A

NO APROBAR

(Incluir motivo en comentario obligatorio)

Estado

COORDINADORstatus

colourYellow
title
Estado
colourGreen
titleCERRADA

(Sin Resolver) a (No (Sin Resolver) a (No se hará)

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

statusJP PROYECTOS

titleJP STICSISTEMAS


EstadocolourYellowtitlePDTE.APROBAR a EstadocolourGreentitle a CERRADA

(Sin Resolver) a (Cancelada)

EDITAR

  • Título
  • Descripción
  • Entornos
  • Fecha fin estimada
  • Miembro asignado (este campo sale sólo para el proveedor sistemas)


JP PROYECTOS

JP SISTEMAS

PROVEEDOR

PROVEEDOR SISTEMAS

OCA

N/AN/A


(estrella)En esa misma pantalla, aparecerán el campo  "Fecha fin estimada" para ser (estrella)En esa misma pantalla, aparecerán el campo  "Fecha fin estimada" para ser informado opcionalmente. Este campo debe ser editable en cualquier estado para el rol  EstadotitleCOORDINADOR

Aparece también el campo Entornos con el valor que hubiera elegido el solicitante.

Igualmente Podrá elegir de manera forma opcional puede informarse el tipo de RFP y el miembro asignado. Tanto el proveedor como el JP pueden gestionar los integrantes del equipo del proveedor que van a ser responsables de la plataforma. Ese campo va a ser en cualquier momento editable por esos mismos roles.

TIPO RFP:

Simple

:

Simple

Normal

Compleja

colourYellowtitle

Acciones en estado 

Estado

PDTE. REVISIÓN

Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS


EN RESOLUCIÓN

PROVEEDOR SISTEMAScolour


PDTE. REVISIÓN a  a PDTE.INFORMACIÓN

PROVEEDOR SISTEMAStitle

title

JP STICSISTEMAS


PDTE. REVISIÓN a  a CERRADA

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR (estrella)

PROVEEDOR SISTEMAS

PDTE. REVISIÓN a 

COMENZAR (estrella)

Estado
titlePROVEEDOR SISTEMAS

Estado
colourYellow
titlePDTE. REVISIÓN
a
Estado
colourYellow
titleN/A

SOLICITAR INFORMACIÓN

Estado
title
Estado

Yellowtitle
Estado
colourYellow
titleN/A

NO ACEPTAR

Comentario obligatorio

status

title
Estado
colourYellow

PDTE. REVISIÓN a

Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA
 a NO ACEPTADA

N/N/A

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

JP PROYECTOS

Estado

Estado
colourYellow
title
Estado
colourGreen
title(Sin Resolver) a (Cancelada)

EDITAR

Campo: Miembro asignado

JP SISTEMAS

PROVEEDOR SISTEMAS

N/AN/A

(estrella)(estrella)Informar obligatoriamente el tipo de RFP y la fecha fin estimada  si no estuvieran informados. Aparecerá cargados por defecto los que se hubieran podido informar al aprobar.

TIPO RFP:

Simple

Normal

Compleja

titlePDTE

Acciones en estado 

EstadocolourYellow

PDTE.INFORMACIÓN

Asignada

Estado
titleJP STIC-SOLICITANTE
 o 
Estado
titlePROVEEDOR
, es decir, solicitante de la RFPal INFORMADOR

title

JP SISTEMAS

PROVEEDOR

OCA

titleJP STICSISTEMAS



PDTE. INFORMACIÓN a  a CERRADA

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

COMPLETAR INFORMACIÓN

Incluir comentario obligatorio

statusJP PROYECTOS

titleJP STIC
Estado
Estado
title
Estado
colourYellow

PDTE.INFORMACIÓN a

Estado
colourYellow
titlePDTE. REVISIÓN
 a PDTE. REVISIÓN

NN/A

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

statusJP PROYECTOS

title

Estado
colourYellow
title
Estado
colourGreen
title(Sin Resolver) a (Cancelada)

Acciones en estado 
Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA

Asignada a 

Estado
titleJP STIC-SOLICITANTE
 o 
Estado
titlePROVEEDOR
, es decir, solicitante de la RFP.

EDITAR

Campo: Miembro asignado

JP SISTEMAS

PROVEEDOR SISTEMAS

N/AN/A

Acciones en estado NO ACEPTADA

Asignada al INFORMADOR


title

JP SISTEMAS

PROVEEDOR

OCA

titleJP STICSISTEMAS


PDTE. INFORMACIÓN a  a CERRADA

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

COMPLETAR INFORMACIÓN (estrella)CORRECCIONES (estrella)

Incluir comentario y adjunto obligatorios

statusJP PROYECTOS

titleJP STIC
Estado
Estado
title
Estado
colourYellow

PDTE.INFORMACIÓN a

Estado
colourYellow
titlePDTE. REVISIÓN
 a PDTE. REVISIÓN

NN/A

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

statusJP PROYECTOS

title

Estado
colourYellow
title
Estado
colourGreen
title(Sin Resolver) a (Cancelada)

EDITAR

Campo: Miembro asignado

JP SISTEMAS

PROVEEDOR SISTEMAS

N/AN/A

(estrella)(estrella) Aparece un mensaje de advertencia para indicar que es necesario adjuntar el DGT de forma obligatoria: "Debes adjuntar un nuevo DGT".

Acciones en estado 

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN

EN RESOLUCIÓN

Asignada a Asignada a  EstadotitleR.SISTEMAS

CERRADA

EN RESOLUCIÓN a CERRADA

titleJP PROYECTOS


ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

Acción automática.

FINALIZAR

Todas las fases deben estar en estado

Estado
colourGreen
title

N/A

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN
a
Estado
colourGreen
title(Sin Resolver) a (CerradaResuelta)

CANCELAR(*)

(Incluir motivo en comentario obligatorio)

statusJP SISTEMAS

titleJP STIC
Estado
colourYellow

PDTE. APROBAR a

Estado
colourGreen
titleCERRADA
 a CERRADA

(Sin (Sin Resolver) a (Cancelada)

(*)La condición para que se pueda acceder a la acción es que no exista ninguna fase en estado distinto a  EstadocolourGreentitleCERRADA

Si ocurriera ese caso, aparece un mensaje en el que se indica que será necesario previamente cancelar las fases que no estén cerradas.

title

Creación automática de las fases en función del tipo de RFP en estado 

EstadocolourYellow

EN RESOLUCIÓN

Tipo RFP normal o simple

Se crearán automáticamente las fases Diseño y Construcción por cada entorno y una fase de Transferencia, todas en estado EstadocolourYellowtitleestado PDTE.CALENDARIZAR que serán subtareas de la entidad padre.

  • Diseño y Construcción PRE
  • Diseño y Construcción PRO
  • Diseño y Construcción FOR
  • Diseño y Construcción VAL
  • Transferencia

Las fases pueden calendarizarse por el  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS en cualquier momento. Se establece restricción para acceder a la acción COMENZAR RESOLUCIÓN en la de Transferencia. No debe salir disponible esa opción hasta que las fases anteriores estén en estado  EstadocolourGreentitleCERRADA


title

Acciones en estado 

EstadocolourYellow

PDTE. CALENDARIZAR

Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS

PROVEEDOR SISTEMAS

YellowPDTE. CALENDARIZAR a  a PDTE.COMENZAR RESOLUCIÓN

JP STICPROYECTOS

PDTE. CALENDARIZAR a  a CERRADA

title

Informar Fecha reanudación estimada

PDTE. CALENDARIZAR a  a PARALIZADA

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

CALENDARIZAR (estrella)CALENDARIZAR (estrella)

Informar "Fecha fin estimada"

y "Estimadas" y "Restantes"

Adjunto obligatorio para estimaciones mayor que 0

Estado
title
Estado
colour

title
Estado
colourYellow
titleN/A

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

statusJP SISTEMAS

title

Estado
colourYellow
title
Estado
colourGreen
title(Sin Resolver) a (Cancelada)

PARALIZAR

Estado

COORDINADOR

Estado
colourYellow
title
Estado
colourYellow
titleN/A

(estrella)(estrella)Es obligatorio adjuntar el fichero de estimación .

Aparece un mensaje de advertencia para indicar que es necesario adjuntar el fichero de estimación de forma obligatoria: "Debes adjuntar fichero de estimación".

Acciones en estado 

EstadocolourYellowtitle

PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN

Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS

title

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

COMENZAR RESOLUCIÓN

Se informa la fecha de inicio real. Se establece restricción de que el registro de trabajo no puede ser anterior a esa fecha

Estado

PROVEEDOR SISTEMAS

statustitle

colourYellow

PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN

a EstadocolourYellowtitletitle

 a EN RESOLUCIÓN

N/A

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

Estado EstadocolourYellowtitle

JP SISTEMAS

JP

STIC

PROYECTOS

PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN

a EstadocolourGreentitle

 a CERRADA

(Sin Resolver) a (Cancelada)

PARALIZAR

Estado
titleCOORDINADOR

EstadocolourYellowtitle

Informar Fecha reanudación estimada

COORDINADOR

PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN

a EstadocolourYellowtitle

 a PARALIZADA

N/A
title

Acciones en estado 

EstadocolourYellow

EN RESOLUCIÓN

Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REGISTRAR

HBS (estrella)

HBS (estrella)

PROVEEDOR

EstadotitlePROVEEDOR

SISTEMAS

N/A

N/A
SEGUIMIENTO (estrella)

SEGUIMIENTO (estrella)

Ver nota del final.

Debe aparecer la misma pantalla que en las OTs, informando el campo "Total HBS incurridas" y con posibilidad de modificar la "Fecha fin actualizada" que por defecto, será igual que la "Fecha fin estimada" si estuviera informada

Se calcula automáticamente el grado de avance económico en función de las Estimadas, Restantes e Incurridas

Es obligatorio informar el grado de avance

Estadotitle

técnico

PROVEEDOR SISTEMAS

N/AN/A
RESOLVER (estrella)(estrella)

RESOLVER (estrella)(estrella)

Se informa la Fecha resolución proveedor

Adjunto obligatorio

Estadotitle

PROVEEDOR SISTEMAS

statustitle

colourYellow

EN RESOLUCIÓN

a EstadocolourYellowtitle

 a PDTE.REVISIÓN TÉCNICA

si

 si no son subtareas de Transferencia

Estadocolourtitle

Yellow

EN RESOLUCIÓN

a EstadocolourYellowtitle

 a PDTE.REVISIÓN

si title

 si es una subtarea de Trasferencia

N/A


N/A

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

Estado


JP SISTEMAS

JP

STIC EstadocolourYellowtitle

PROYECTOS

EN RESOLUCIÓN

a EstadocolourYellowtitle

 a PDTE. CANCELACIÓN


(Sin Resolver) a (Cancelada)

PARALIZAR

Estado
titleCOORDINADOR

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN
a EstadocolourYellowtitle

Informar Fecha reanudación estimada

COORDINADOR

EN RESOLUCIÓN a PARALIZADA

N/A

(estrella)(estrella) En el momento en el que hay HBS incurridas, se calcula el campo %Desviación HBS

En el momento en el que se cambia la Fecha fin actualizada, se calcula el campo %Desviación fecha

(estrella)(estrella)(estrella)(estrella) Aparece el resumen con la misma pantalla que las OTs

Los dos grados de avance se ponen automáticamente a 100%.

Es obligatorio adjuntar el fichero de incurridos como en las OTs

Quitar la obligatoriedad del campo Ubicación de entregables de salida.

Incluir un mensaje de advertencia para indicar que es necesario adjuntar el fichero de incurridos de forma obligatoria

"Debes adjuntar fichero de incurridos de forma obligatoria"



Acciones en estado 

Estado
colourYellow
titlePDTE. REVISIÓN TÉCNICA

PDTE. REVISIÓN TÉCNICA

Asignada al INFORMADOR

Asignada a 

Estado
titleJP STIC SOLICITANTE
 o 
Estado
titlePROVEEDOR
, es decir, el solicitante

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR SOLUCIÓN TÉCNICA

status Estadotitle


JP PROYECTOS

titleJP STIC

JP SISTEMAS

PROVEEDOR

Estadotitle

OCA

EstadocolourYellowtitle

PDTE.REVISIÓN TÉCNICA

a
Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN
N

 a PDTE.REVISIÓN

N/A

NO ACEPTAR SOLUCIÓN TÉCNICA

Comentario obligatorio

status

JP PROYECTOS

title

JP

STIC

SISTEMAS

Estadotitle

PROVEEDOR

Estado
titleOCA

EstadocolourYellowtitle

PDTE.REVISIÓN TÉCNICA

a EstadocolourYellowtitle

 a NO ACEPTADA

N/A



colourYellowtitle

Acciones en estado 

Estado

PDTE. REVISIÓN

Asignada a  EstadotitleR.SISTEMAS

Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN
a EstadocolourGreentitle

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR (estrella)

Estado
titleJP STIC

ACEPTAR (estrella)

JP SISTEMAS

PDTE.REVISIÓN a 

CERRADA

(Sin Resolver) a (
Cerrada

Estado
titleJP STIC

Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN
a EstadocolourYellowtitle
Resuelta)

NO ACEPTAR (estrella)(estrella)

Incluir comentario obligatorio

IMPUTAR CAUSANTES RECHAZOS SOLICITANTE

No aparece si no ha habido ningún rechazo del solicitante.

JP SISTEMAS

N/AN/A

NO ACEPTAR (estrella)(estrella)

Incluir comentario obligatorio y motivo de no aceptación de la RFP


JP SISTEMAS

PDTE.REVISIÓN a 

NO ACEPTADA

N/A

(estrella)(estrella) La pantalla que debe salir es igual a la que aparece al aceptar una OT por el  EstadotitleJP STIC

Deben mostrarse las desviaciones en HBS y fechas y que exista la posibilidad de justificar o no el desvío. En caso de que se justifique, es necesario que se indique de manera obligatoria el motivo.

En el caso de que la desviación de fechas sea negativa, no pedir la justificación del desvío.

Pueden modificarse los rechazos imputables al adjudicatario.

(estrella)(estrella)(estrella)(estrella) Debe indicarse el motivo en el Mensaje de rechazo RFP HIJA con los mismos motivos que en las OTs 


colourYellowtitle

Acciones en estado 

Estado

PDTE. CANCELACIÓN

Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS

titlePROVEEDOR PROVEEDOR SISTEMAS

PDTE.CANCELACIÓN a  a PDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REGISTRAR HBS

Estado

PROVEEDOR SISTEMAS

N/A

N/A

LIQUIDAR

Debe salir la misma pantalla que para resolver.

Hacerlo igual que al liquidar las OTs

Estado
title

Estado
colourYellow
title
Estado
colourYellow
titleN/A


colourYellowtitle

Acciones en estado 

Estado

PDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN

Asignada a  EstadotitleR.SISTEMAS

PDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN a  a CERRADA

PDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN a  a PDTE.CANCELACIÓN

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR CANCELACIÓN

Debe salir la misma pantalla que la que aparece al aceptar cancelación en las OTs

Estado
titleJP STIC

JP SISTEMAS

Estado
colourYellow
title
Estado
colourGreen
title(Sin Resolver) a (Cancelada)

NO ACEPTAR CANCELACIÓN

Incluir comentario obligatorio

Estado
titleJP STIC

JP SISTEMAS

Estado
colourYellow
title
Estado
colourYellow
titleN/A


Acciones en estado  EstadocolourYellowtitleNO ACEPTADA

Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

IMPUTAR CAUSANTES RECHAZOS SOLICITANTE

status

titleR. SISTEMAS
Aunque el permiso es para el rol
Estado
titleJP STIC
.

No aparece si no ha habido ningún rechazo del solicitante.

N

JP SISTEMAS


N/A

N/A

REGISTRAR HBS

Estadotitle

PROVEEDOR SISTEMAS

N/A

N/A

SEGUIMIENTO

Al acceder a esta acción será posible informar de la nueva "Fecha fin actualizada"

status

title

PROVEEDOR SISTEMAS

N/A
RESOLVER
Estadotitle

PROVEEDOR SISTEMAS

Estadocolourtitle

Yellow

NO ACEPTADA

a EstadocolourYellowtitle

 a PDTE.REVISIÓN TÉCNICA

Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA
a EstadocolourYellowtitle

NO ACEPTADA a PDTE.REVISIÓN


N/A


N/A

PARALIZAR

Estadotitle

Informar Fecha reanudación estimada

COORDINADOR

Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA
a EstadocolourYellowtitle

NO ACEPTADA a PARALIZADA

N/A

Acciones en estado PARALIZADA

Asignada a COORDINADOR

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REANUDAR

COORDINADOR

PARALIZADA a ESTADO ORIGEN

PARALIZADA

N/A

Tipo RFP compleja

Se crearán automáticamente las fases Diseño y las fases Construcción por cada entorno y una fase Transferencia, todas en estado  EstadocolourYellowtitlePDTE.ESTIMAR que serán subtareas (RFP hija) de la entidad padre.

  • Diseño PRE
  • Construcción PRE
  • Diseño PRO
  • Construcción PRO
  • Transferencia

Podrán estimarse todas de manera independiente y esa estimación deberá ser aprobada, aunque al aprobar la estimación, sólo se podrá comenzar la resolución en las que sean de diseño tanto de los entornos en PRE y PRO. Seguirán el flujo con la revisión sólo del Responsable de Sistemas (no del JP STIC Solicitante) y hay que establecer la lógica para que las tareas de Construcción de los entornos no comiencen (no pueda accederse a  la acción “COMENZAR RESOLUCIÓN”) hasta que no esté cerrada la correspondiente de su entorno.

Las de Construcción seguirán el mismo flujo que las de Diseño y Construcción de las RFP simples, es decir, pasan al estar resueltas a ser revisadas por el JP STIC Solicitante, quien debe aceptar o no la solución técnica y debe informarse el motivo que ocasiona la no aceptación. Una vez aceptada la solución técnica, debe pasar la revisión del Responsable de Sistemas para aceptar o no costes.

Hasta que las tareas de diseño y construcción de los entornos solicitados no estén Cerradas, no puede activarse la acción "COMENZAR RESOLUCIÓN" en la subtarea de Transición, cuyo flujo será el mismo del de las RFP simples, es decir, no necesita revisión del JP STIC Solicitante.


title

Acciones en estado 

EstadocolourYellow

PDTE.ESTIMAR

Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS

PROVEEDOR PROVEEDOR SISTEMAS

PDTE.ESTIMAR a  a ESTIMADA

titleJP SISTEMAS

JP STICPROYECTOS

PDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN a  a CERRADA

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ESTIMAR (estrella)ESTIMAR (estrella)

Misma pantalla que la usada en las OTs con estimación

Estado
title

Estado
colourYellow
title
Estado
colourYellow
titleN/A

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

Estado

Estado
colourYellow
title
Estado
colourGreen
title(Sin Resolver) a (Cancelada)

(estrella)(estrella) Se aplican restricciones a las fechas: 

Fechas iguales o posteriores a fecha actual

Fecha de caducidad anterior a la fecha de inicio estimada



title

Acciones en estado 

EstadocolourYellow

ESTIMADA

Asignada a  EstadotitleR.SISTEMAS

PDTE.COMENZAR RESOLUCIÓN

PDTE.ESTIMAR

titleJP SISTEMAS

JP STICPROYECTOS

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

APROBAR ESTIMACIÓN

Estado
titleJP STIC

JP SISTEMAS

ESTIMADA a 

Estado
colourYellow
titleESTIMADA
a
Estado
colourYellow
titleN/A

NO APROBAR ESTIMACIÓN

Incluir comentario obligatorio

Estado
titleJP STIC

JP SISTEMAS

ESTIMADA a 

Estado
colourYellow
titleESTIMADA
a
Estado
colourYellow
title

CANCELAR

Incluir comentario obligatorio

Estado

Estado
colourYellow
titleESTIMADA
a
Estado
colourGreen
titleCERRADA

ESTIMADA a CERRADA

(Sin (Sin Resolver) a (Cancelada)

Acciones en estado 

EstadocolourYellowtitle

PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN

Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS


title

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

COMENZAR RESOLUCIÓN

EstadocolourYellowtitle

PROVEEDOR SISTEMAS

Estado

PDTE. COMENZAR RESOLUCIÓN

a EstadocolourYellowtitletitle

 a EN RESOLUCIÓN

N/A

CANCELAR

(Incluir motivo en comentario obligatorio)

Estado

JP SISTEMAS

JP

STIC

PROYECTOS

PDTE

EstadocolourYellowtitlePDTE

. COMENZAR RESOLUCIÓN

a EstadocolourGreentitle

 a CERRADA

(Sin Resolver) a (Cancelada)
colourYellowtitle

Acciones en estado 

Estado

EN RESOLUCIÓN

Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS

Advertencia


Todas las acciones son iguales a partir de aquí que en el caso de la fase simple.


Ojo que lo que varía es el estado final al acceder a la acción RESOLVER


title

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REGISTRAR HBS

Estado

PROVEEDOR SISTEMAS

N/A

N/A
SEGUIMIENTO
status
title

PROVEEDOR SISTEMAS

N/AN/A
RESOLVER
Estadotitle

PROVEEDOR SISTEMAS

statustitle

colourYellow

EN RESOLUCIÓN

a
Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN TÉCNICA
si son subtareas de Construcción

 a PDTE.REVISIÓN TÉCNICA si son subtareas de Construcción

EN RESOLUCIÓN a PDTE.REVISIÓN si

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN
a
Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN
si

son subtareas de tipo distinto a Construcción

N/A


N/A

PARALIZAR

Informar Fecha reanudación estimada

COORDINADOR

EN RESOLUCIÓN a PARALIZADA

N/A

CANCELAR

(Incluir motivo en comentario obligatorio)

status


JP SISTEMAS

title
Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN
a EstadocolourYellowtitle

JP

STIC

PROYECTOS

EN RESOLUCIÓN a 

PDTE. CANCELACIÓN


(Sin Resolver) a (Cancelada)

PARALIZAR

(Incluir motivo en comentario obligatorio)

Estado
titleCOORDINADOR

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN
a
Estado
colourYellow
titlePARALIZADA

N/A
Acciones en estado 

Acciones en estado PDTE. REVISIÓN TÉCNICA

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR SOLUCIÓN TÉCNICA

JP SISTEMAS

JP PROYECTOS

PROVEEDOR

Estado
titleOCA

PDTE.REVISIÓN TÉCNICA a PDTE.REVISIÓN

N/A

NO ACEPTAR SOLUCIÓN TÉCNICA

Comentario obligatorio

JP SISTEMAS

JP PROYECTOS

PROVEEDOR

Estado
titleOCA

EstadocolourYellowtitle

PDTE.REVISIÓN TÉCNICA a NO ACEPTADA

N/A


Acciones en estado PDTE.REVISIÓN

Asignada a R.SISTEMAS

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR SOLUCIÓN TÉCNICA

ACEPTAR (estrella)

Estado
titleJP

STIC EstadotitlePROVEEDOR EstadocolourYellowtitle

SISTEMAS

PDTE.REVISIÓN a CERRADA

(Sin Resolver) a (Cerrada)

NO ACEPTAR

Incluir comentario obligatorio


Estado
title

OCA

JP SISTEMAS

PDTE.REVISIÓN

TÉCNICA a
Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN
N/A

NO ACEPTAR SOLUCIÓN TÉCNICA

Comentario obligatorio

Estado
titleJP STIC

Estado
titlePROVEEDOR

Estado
titleOCA

Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN TÉCNICA
a
Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA

N/A

Acciones en estado 
Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN

Asignada a 

Estado
titleR.SISTEMAS

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR (estrella)

Estado
titleJP STIC

Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN
a
Estado
colourGreen
titleCERRADA

(Sin Resolver) a (Cerrada)

 a NO ACEPTADA

N/A

IMPUTAR CAUSANTES RECHAZOS SOLICITANTE

No aparece si no ha habido ningún rechazo del solicitante.

JP SISTEMAS

N/AN/A

(estrella) La pantalla que debe salir es igual a la que aparece al aceptar una OT por el JP STIC

Deben mostrarse las desviaciones en HBS y fechas y que exista la posibilidad de justificar o no el desvío. En caso de que se justifique, es necesario que se indique de manera obligatoria el motivo.

En el caso de que la desviación de fechas sea negativa, no pedir la justificación del desvío.

(estrella)(estrella) Debe indicarse el motivo en el Mensaje de rechazo RFP HIJA con los mismos motivos que en las OTs 


Acciones en estado NO ACEPTADA

Asignada a PROVEEDOR SISTEMAS

NO ACEPTAR

Incluir comentario obligatorio

Estado
titleJP STIC

Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN
a
Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA

N/A

(estrella) La pantalla que debe salir es igual a la que aparece al aceptar una OT por el 

Estado
titleJP STIC

Deben mostrarse las desviaciones en HBS y fechas y que exista la posibilidad de justificar o no el desvío. En caso de que se justifique, es necesario que se indique de manera obligatoria el motivo.

En el caso de que la desviación de fechas sea negativa, no pedir la justificación del desvío.

(estrella)(estrella) Debe indicarse el motivo en el Mensaje de rechazo RFP HIJA con los mismos motivos que en las OTs 

Acciones en estado 
Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA

Asignada a 

Estado
titlePROVEEDOR SISTEMAS

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

IMPUTAR CAUSANTES RECHAZOS SOLICITANTE

Estado
titleR. SISTEMAS
Aunque realmente lo puede hacer cualquiera con rol

Estado
titleJP STIC

No aparece si no ha habido ningún rechazo del solicitante.

N/A

N/A

REGISTRAR HBS

Estado
titlePROVEEDOR SISTEMAS

N/A

N/ASEGUIMIENTO

Estado
titlePROVEEDOR SISTEMAS

N/AN/ARESOLVER

Estado
titlePROVEEDOR SISTEMAS

Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA
a
Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN TÉCNICA

Estado
colourYellow
titleNO ACEPTADA
a
Estado
colourYellow
titlePDTE.REVISIÓN

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

IMPUTAR CAUSANTES RECHAZOS SOLICITANTE

No aparece si no ha habido ningún rechazo del solicitante.

JP SISTEMAS

N/A

N/A

REGISTRAR HBS

PROVEEDOR SISTEMAS

Estado
colourYellow
titleEN RESOLUCIÓN
a EstadocolourYellowtitle

N/A

N/A

PARALIZAR

(Incluir motivo en comentario obligatorio)

Estado
titleCOORDINADOR

SEGUIMIENTO

PROVEEDOR SISTEMAS

N/AN/A
RESOLVER

PROVEEDOR SISTEMAS

NO ACEPTADA a PDTE.REVISIÓN TÉCNICA

NO ACEPTADA a PDTE.REVISIÓN

N/A


N/A

PARALIZAR

Informar Fecha reanudación estimada

COORDINADOR

NO ACEPTADA a 

PARALIZADA

N/A
title

Acciones en estado 

EstadocolourYellow

PARALIZADA

Asignada a 

Estado
titleCOORDINADOR
COORDINADOR

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REANUDAR

COORDINADOR

PARALIZADA a ESTADO ORIGEN

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REANUDAR

Estado
titleCOORDINADOR

Estado
colourYellow
titlePARALIZADA
a EstadocolourYellowtitleEN RESOLUCIÓN

N/A
Estado


colourYellowtitle

Acciones en estado PDTE. CANCELACIÓN

Asignada a  EstadotitlePROVEEDOR SISTEMAS

statusPROVEEDOR SISTEMAS

title


statusPDTE.CANCELACIÓN a  a PDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

REGISTRAR HBS

title

N/A

N/A

LIQUIDAR

Estado

PROVEEDOR SISTEMAS

colourYellow
title
Estado
colourYellow
titleN/A


colourYellowtitle

Acciones en estado 

Estado

PDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN

Asignada a  EstadotitleR.SISTEMAS

titlePDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN a  a CERRADA

PDTE.REVISIÓN CANCELACIÓN a  a PDTE.CANCELACIÓN

ACCIÓN

QUIÉN PUEDE

CAMBIO DE ESTADO

CAMBIO RESOLUCIÓN

ACEPTAR CANCELACIÓN

Estado

JP STICSISTEMAS

Estado
colourYellow
title
Estado
colourGreen
title(Sin Resolver) a (Cancelada)

NO ACEPTAR CANCELACIÓN

status

titleJP STIC

JP SISTEMAS

Estado
colourYellow
title
Estado
colourYellow
titleN/A


Enlaces relacionados


Puede consultar el proceso para la Gestión de Plataformas pulsando aquí.


Documentación Time to SLA: https://confluence.snapbytes.com/display/TTS/Time+to+SL