Procedimiento de alta/modificación/baja de aplicación en CMS

Objetivo

Describir el procedimiento que debemos utilizar, cuando se solicite dar de alta una nueva aplicación en CMS, modificar los atributos, o dar de baja una aplicación.

Diagrama de flujo

Registrar

La solicitud podrá ser realizada por algunos de los siguientes métodos:

• Correo Electrónico
• Llamada al CSU
• Petición MiCentroServicios

Podemos solicitar:

• Alta.

En este caso es necesario adjuntar todos los datos obligatorios solicitados en la Plantilla del catálogo de Aplicaciones, usando según corresponda la plantilla de centralizado o provincial.

• Modificación.

No es necesario adjuntar plantilla pero sí indicar:

• • El nombre de la aplicación a modificar
  • Atributos se cambiarían. Por ejemplo un Responsable de producto, nombre de la aplicación.
  • E indicar si la aplicación es del ámbito provincial o centralizado y si es de este último cual es el área de la STIC que gestiona. Ver tabla Escalados Responsables.
• Baja.

No es necesario adjuntar plantilla pero sí indicar:

• • El nombre de la aplicación a dar de baja
  • E indicar si la aplicación es del ámbito provincial o centralizado y si es de este último cual es el área de la STIC que gestiona. Ver tabla Escalados Responsables.

Una vez registrada la solicitud el CSU escalará al Responsable del Catálogo de aplicaciones, que además recibirá una notificación a su cuenta de correo.

Actuar sobre CMS

Responsable del Catálogo de aplicaciones, tiene un perfil específico en CMS como  "Gestor de Aplicaciones" que le permite hacer la gestión solicitada.

Un vez realizada:

• Si es centralizado, escalará a DESARROLLO SOFTWARE SERVICIOS HORIZONTALES para que haga las modificaciones oportunas en las aplicaciones que consumen información de CMS: por ejemplo, dar de alta el proyecto en JIRA si es un alta, cambiar los responsables de una aplicación en JIRA, FARO, o coordinar las tareas de la checklist de baja de aplicación.
• Si es provincial, cerrará la solicitud.

Actuar sobre otras aplicaciones 

Si es centralizado, como se indica en el apartado anterior, debe hacer las modificaciones en las aplicaciones que consumen CMS.

Tabla escalados

Para nodo centralizado

Para nodo provincial