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| Publicar soluciones en Web Técnica |
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| Busca tu solución ofrece a los profesionales del SAS información útil para resolver por ellos mismos muchas de las necesidades informáticas que le surgen en su día a día. Para consultar estas soluciones pueden acceder a ellas desde la app móvil ayudaDIGITAL, desde el área personal de ayudaDIGITAL, desde ayudaDIGITAL Escritorio o desde el portal ayudaDIGITAL entrando en el detalle de cada una de las aplicaciones. Como parte de la STIC, te animamos a participar en esta iniciativa compartiendo con los profesionales del SAS el conocimiento necesario que les permita ser más autónomo en el uso de las TIC. Accede a través de Web Técnica a la loseta Gestión de soluciones y comparte tu conocimiento. |
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| | Multimedia |
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| page | Proyectos destacados del área |
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A continuación, compartimos contigo las siguientes dos guías que te ayudarán en la gestión de soluciones: |
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| ¿Cómo gestionar soluciones desde Web Técnica?Consulta la información contenida en el manual de la herramienta Web Técnica que hace referencia a la gestión de soluciones: | Divbox |
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| page | 7. Gestión de soluciones |
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Si deseas consultar el manual completo de la herramienta Web Técnica haz clic aquí. En el apartado 7 de dicho manual podrás encontrar la información relativa a la Gestión de soluciones |
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| Ancla |
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| cerrarsoluciones |
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| cerrarsoluciones |
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| Cómo cerrar solicitudes con soluciones Consulta la información contenida en el manual de la herramienta Web Técnica para resolver las solicitudes que tengas asignadas con las soluciones disponibles. Puedes consultar si una solicitud tiene asignada una solución tanto en solicitudes abiertas como en cerradas para poder aplicarla la misma solución en caso necesario. | Divbox |
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| . 1. Solicitudes con soluciones 2. Resolver solicitudes con soluciones | HTML |
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<ul class="rwui_children rwui_block conf-macro output-block" data-hasbody="false" data-macro-name="ui-children">
<li><a href="https://ws001.sspa.juntadeandalucia.es/confluence/display/GTIC/2.3.4%09Soluciones" title="1. Solicitudes con soluciones">1. Solicitudes con soluciones</a></li>
<li><a href="https://ws001.sspa.juntadeandalucia.es/confluence/pages/viewpage.action?pageId=26936012" title="2. Resolver solicitudes con soluciones">2. Resolver solicitudes con soluciones</a></li>
</ul> |
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| Guía de buenas prácticas para la redacción de solucionesTe facilitamos el contenido de la Guía de buenas prácticas para la redacción de soluciones: | Divbox |
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| | HTML |
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<ul class="rwui_children rwui_block conf-macro output-block" data-hasbody="false" data-macro-name="ui-children">
<li><a href="/confluence/pages/viewpage.action?pageId=84131476#Gu%C3%ADadebuenaspr%C3%A1cticasparalaredacci%C3%B3ndesoluciones-_Toc45281641" title="1. Objetivo">1. Objetivo</a></li>
<li><a href="/confluence/pages/viewpage.action?pageId=84131476#Gu%C3%ADadebuenaspr%C3%A1cticasparalaredacci%C3%B3ndesoluciones-_Toc45281642" title="2. Normas generales">2. Normas generales</a></li>
<li><a href="/confluence/pages/viewpage.action?pageId=84131476#Gu%C3%ADadebuenaspr%C3%A1cticasparalaredacci%C3%B3ndesoluciones-_Toc45281646" title="3. Anexo 1: Tipos de KI">3. Anexo 1: Tipos de KI</a></li>
<li><a href="/confluence/pages/viewpage.action?pageId=84131476#Gu%C3%ADadebuenaspr%C3%A1cticasparalaredacci%C3%B3ndesoluciones-_Toc45281647" title="4. Anexo 2: Atributos de un KI">4. Anexo 2: Atributos de un KI</a></li>
</ul> |
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Si deseas consultar la guía completa haz clic aquí. |
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