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Proceso: Gestión Provincial


Objetivo

El objetivo del proceso de gestión provincial es modelar la propia gestión de los proyectos de distintas áreas de los equipos provinciales TIC que son acometidos por dichos equipos y sus proveedores. Además se recoge la necesidad excepcional de soporte que solicita un Subdirector al proveedor de Sistemas centralizado (PST provincial).

Alcance

El alcance de este proceso es el modelado de la gestión de proyectos en los nodos provinciales.

Además se recoge la necesidad la necesidad excepcional de soporte que solicita un Subdirector Responsable del equipo provincial TIC al proveedor de Administración de Sistemas Centralizado (CTI - Fujitsu). 

Roles

RolDescripción
SubdirectorResponsable TIC provincial
Responsable puesto usuarioMiembro del equipo TIC provincial (SAS), que tiene la responsabilidad sobre los puestos de trabajo
Responsable sistemasMiembro del equipo TIC provincial (SAS), que tiene la responsabilidad sobre los Sistemas Provinciales
Personal TICMiembro del equipo TIC provincias (SAS)
ProveedorTécnicos no pertenecientes al equipo TIC provincial

Subprocesos

Para dar cobertura a todo el alcance de este proceso se definen :

  • Gestión de proyectos del nodo provincial. La gestión de los proyectos de cada nodo se hace con el proceso de Gestión de proyectos, que es común a toda la organización independientemente de quién sea el gestor del proyecto.
  • Petición de soporte a transición (PST) - si quien ejecuta el trabajo es el Proveedor de Sistemas Centralizado.



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