El contrato comprende el acceso a la siguiente funcionalidad:
- Solicitudes (pendientes de que yo actúe): para gestionar la actividad de solicitudes asignadas al proveedor
- Problemas (pendientes de que yo actúe): para el tratamiento y resolución de problemas asignados
- Todos los problemas: para el acceso a cualquier problema (con funcionalidad limitada)
Solicitudes | Problemas | Todos los problemas |
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Acciones |
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 La consulta y la ejecución de acciones sobre solicitudes y problemas se realizan con diferentes valores del parámetro contexto enviado en la cabecera de cada llamada:
- Con el valor de contexto DEFAULT se podrá consultar el listado de solicitudes y realizar las acciones correspondientes.
- Con el valor de contexto PROBLEMAS, se podrá consultar el listado de problemas pendientes de actuación del proveedor y realizar las acciones correspondientes.
- Con el valor de contexto TPROBLEMAS se podrá acceder al listado de todos los problemas, independientemente de la asignación y realizar las acciones correspondientes.
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Otras consultas de interés |
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La consulta de estos elementos se realiza a través de parámetros de rol-contexto-sistema definidos para cada caso; consulte con ServiciosCGES los valores que debe usar. |